Como siempre, los vehículos hay que llevarlos a un mecánico de confianza. O alguno que te recomiende algún amigo para el que sea de confianza. Ir a desconocidos, te puede salir mal, como éste caso o a veces todo lo contrario, ojo. Hay grandes profesionales también. En éste caso, la caja de cambios se les habrá caído al suelo. De ahí la grieta.
Igual que dice el compañero, MAL por tu parte no haber exigido una factura, aunque pagues más, además de ser lo correcto, tienes algo con lo que poder reclamar.
Y lo digo yo, que soy mecánico electricista.