Club Celica España

Toyota Celica => Toyota Celica => Mensaje iniciado por: Alexcelica en May 12, 2010 - 23:06:46

Título: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Alexcelica en May 12, 2010 - 23:06:46
bueno quiero hacer una especie de guía informando a los usuarios de los celicas de distintas generaciones,sobre las sensaciones y experiencias que a tenido al dejar el coche en uno de los talleres de la geografía española de la marca TOYOTA.
tanto los comentarios buenos como los malos.
asi podemos saber un poco el trato que dan y lo competente que son o no al dejar uno de nuestros coches ayi.
pongo un ejemplo para que veais como ay que hacerlo ¡¡¡

veo que os a molado la idea solo pido por favor no intertar comentar las experencia de los de mas es decir no hacer comentarios de los que cada uno ponga para evitar que se emborrone el post ¡¡
y seguir el ejemplo que os eh puesto gracias ¡¡

y el señor mc,t le pediría que lo pusiera como chincheta como tema informativo.




taller: jugorsa alcorcon madrid

experencia:

bueno despues de dejar ayi el celica como otras veces,eh de reconocer que eh tenido un trato muy mal en otras ocasiones.que aora no voy a decir.
pero esta vez que es por eso por que eh echo este post,se han portado realmente bien deje el celica por un problema de no arrancar y me lo han solucionado de un dia a otro.el jefe de taller juaquin.me dijo que no tuviera problema por lo pasado anteriormente y a si a sido.
con eyo digo que no siempre son malos.
Título: Re: solo talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: MC't en May 12, 2010 - 23:12:29
Mastertrac - La maquinista - Barcelona
Experiencia: Muy Mala


Resumen:

Perdí la llave principal del coche (la del mando) y fui y pregunté que podía hacer, me recomendaron que comprase la llave, que me la configuraban. Así hice, la compré por 100€ y configurarla en el vehículo valía 20€.
Pues bien, me dicen que no pueden configurarla para que arranque, sólamente para que abra y cierre el coche, pero que como el proceso es el mismo, la configuración, aunque no la hayan hecho bien, la tengo que pagar.

En total 120€ y ninguna solución.
Tenía que haber puesto una reclamación.

A días de hoy, todavía no me he pasado por ningún taller, sigo con una llave que no sirve de nada (solo para abrir) y otra para arrancar. Me tendré que pasar por algun taller especializado para que me dupliquen la llave que arranca el coche.
Título: Re: talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: Adrian en May 12, 2010 - 23:13:21
JAPOAUTO Calahorra (la rioja)

experiencia: Buena


 es un taller bastante caro pero te tratan muy bien y te explican bien las cosas ademas mientras esperas
tienes un espacio dnd hay: makina de cafe, play station, television, ordenador con conexion a internet.... son unos tios k se portan muy bien y la gente k trabaja alli muy majos todos

Título: Re: talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: Rubén_White en May 12, 2010 - 23:17:11
mi ermano tiene un megane y le paso eso que le abre y le cierra el coche pero no arranca y tubo que comprar una llave nueva y mientras le explicaron como tiene que hacer para arrancarlo cada vez tienee  que meter un pin de 5 numeros con un boton dejandolo calcado y cada pitido que da es un numero mas bueno que el coche es del 97 y parece uno futuristtico emtiendo contraseña para arracarlo XD

todo esto hasta que le llegue la llave una semana mas o menos
Título: [7Gen] Re: talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: CelicaHRM en May 12, 2010 - 23:21:19
Toyota de Sabadell: fui a pedir el certificado de matricula pekeña y guay todo correcto.
Experiencia: Buena

Toyota de Cerdanyola: primero fui con un fusible para k me trajeran otro igual y el tio estuvo dudando un rato de si era del coche y yo k siii k lo acabo de sacar y el paavo mirandolo y nose...  eso una y la segunda le pedi los portalamparas y no tuvo cojone a encontrar la referencia porke en el despiece no le salia asi k la experiencia se puede decir k un poco nefasta!
Experiencia: Mala
Título: Re: talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: joelgti en May 12, 2010 - 23:40:24
Toyota Sabadell IpponMotor: Trato muy bueno y adecuado, si no entienden, te lo miran todo con el libro y los manuales, siempre el minimo precio ( No buscan soluciones caras ), miran por ti y te llaman en cuanto les llega la pieza.

Experiencia: Buena
Título: Re: talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: iron_style en May 13, 2010 - 00:27:58
Toyota Leon Ordoño Motor:

Fui 2 veces, una porque me hacian ruido los frenos y me lo miro, remiro, no vio nada y me dijo q si keria q me lavara el coche. Me lo hizo todo de gratis.
La 2º a revision, todo normal, sin problemas.
Nota: 8

Experiencia: Buena
Título: Re: talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: gonzalin en May 13, 2010 - 00:45:07
taller: JAPOAUTO Calahorra (la rioja)

experiencia:

 es un taller bastante caro pero te tratan muy bien y te explican bien las cosas ademas mientras esperas
tienes un espacio dnd hay: makina de cafe, play station, television, ordenador con conexion a internet.... son unos tios k se portan muy bien y la gente k trabaja alli muy majos todos



Ojalá yo tuviera un taller cercano así. Además por el nombre tienen que entender bastante de la mecánica de los Toyota.
Título: Re: talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: LuisMT en May 13, 2010 - 00:55:20
Mastertrac- La Maquinista (el que ha puesto Mc't)
Experiencia: Muy mala


Pésimo, para cualquier "chorrada" la atención es pésima, cuando ven € son muy simpáticos. La última vez que fui, acabé a gritos con el jefe de taller y con los papeles para ponerle una reclamación en la ocu (por perreria aun estan aqui los papeles, mal hecho pero bueno...).


Mastertrac- C/Aragón
Experiencia: Mala


Obligado muchas veces a acudir a la casa, cambié de toyota por el de calle aragón, que son por el estilo. Hay una salita de espera con todo tipo de comodidades para que cuando necesites preguntar cualquier tonteria, la larga espera que tengas que hacer se te haga mas "amena". Parece que si no vas trajeado y con un coche menos de niñato, no te tratan igual.

No tienen chapa y pintura y lo llevan a Masternou de calle Santander cobrando a hora Toyota. Estos últimos nada que ver, un 10 en todo.  

Masternou C\ Santander
Experiencia: Muy buena

Título: Re: Talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: celica 2002 en May 13, 2010 - 01:01:35
toyota mastertrac badalona
Experiencia: Muy buena


mi opinio poco puede valer porqueel jefe taller y el mecanico que mas domina los conozco.conmigo se portan de maravilla,descuentos,y mano de obra siempre menos o nada.aparte de esto los que seais de cerca os recomiendo que vayais porque a mi entender creo que te tratan bien y por lo que he podido ver en los clientes que van llegando,se les intenta dar una solucion que les garantice el 100% la reparacion y con el menos coste posible.tienen chapa y pintura toyota y se encargan de la de volskwagen.

mancu si aun tienes la llave podrias pasarte y explicarles un poco el tema haber si es verdad lo que te hicieron en la maqui y sales de dudas y de paso que te den una solucion haber que tal.te lo digo porque como pierdas esa llave que tienes...la cosa sera mas cara.si me dices el dia y la hora que vas a ir puedo intentar hacercarme y asi hablamos con mi colega.


un saludo
Título: Re: Talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: alfredo_mmr en May 13, 2010 - 19:48:12
Yo solo puedo hablar de recanvios, que es para lo unico que me paso por la Toyota, en Tarragona, hay que decir que son algo perros, les tienes que llevar toda la info tu, sino te montan un lio con las referencias...

Experiencia: Normal
Título: Re: Talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: 143blue en May 13, 2010 - 23:55:45
KURUMA MOTOR (C/ Maestro Alonso, Madrid.) SUSPENSO
Experiencia: Muy Mala

Chapa y pintura: lo llevo todos los años para aprovechar los 3 partes del seguro.
- En una de las ocasiones lo llevé para pintar un paragolpes y me lo devolvieron con un retrovisor cascado. Lo repararon.
- La última vez me lo dejaron fatal. No voy a volver más y no lo recomiendo para nada.
El trato bastante malo, si no tienes 50 años y un Land Cruiser pareces gilipollas.

Recambios: buen servicio, el chaval que lo lleva si que es amable y atento.
Título: Re: Talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: Gabber en May 14, 2010 - 00:28:30
Toyota C/Aragon (barcelona):
Experiencia: Mala

Lentoooss, muuuuyyyy peroo quee muuuuuuyy lentoooooooooss!!!
Hace cosa de 3 meses que pedí unas llantas y aller llegaron, supuestamente mañana me entregan el coche con ellas montadas (ojo que se necesita cerca de 2 dias para cambiar unas ruedas....)

El encargado que me atendia era mu majo pero lo que siempre salia por su boca (sisi tranquilo que cuando eso yoo te llamo!!) meeek! mentira siempre e tenido que ir hiendo yo y darle un poco de caña con el tema.

Sii que tienen una salita con su pc con internete, xbox, cafetera, sofas, tv de plasma.......pero NORMAAAL porque cuando te dicen "puede esperar en la sala de espera?" es para pasar medio dia hay metio!!
Título: Re: Talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: MC't en May 14, 2010 - 00:31:39
Voy a editar los posts poniendo Experiencia: Muy buena, Buena, Normal, Mala o Muy Mala.

Así estará mejor organizado.

Si no estáis conformes podéis editar vuestro post!
Título: Re: Talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: joelgti en May 14, 2010 - 11:02:23
juer, yo quiero una sala de espera así!!
:roto2:
Título: Re: Talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: ixell en May 14, 2010 - 11:22:49
Toyota japan car, leioa.
Experiencia: Mala


he ido muchas veces a recoger piezas para el celica y el de recambios bastante bien la verdad, aunque si se lo das ya con la referencia mucho mejro pero bueno....

luego lo lleve una vez para el fallo motor que ya no aguantaba mas con el y lo deje 3 dias le metieron la maquina y no supieron dar con el fallo, bueno mas bien dijeron que era l sonda lambda cuando el fallo se veia que iba de arriba...... me cobraron media hora mas porque se les rompio la rosca, cosa que no lo deberian aver hecho pero bueno.....
en esta ultima vez me perjuro que se habia quitado el fallo y que estaba requeteprobado y en cuestion de 100km otra vez se encendio......
conclusion que saco que el electromecanico era un poco malo.... porque luego lo adivine yo......y era un fallo sencillo.....

tambien tienen carroceria pero desconozco como trabajan.........
Título: [7Gen] [7Gen] Re: Talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: javitotercio en May 27, 2010 - 15:37:05
TOYOTA MOTORS 2000 MADRID

EXPERIENCIA: Muy mala

Título: [7Gen] Re: Talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: javitotercio en May 27, 2010 - 15:41:59
TOYOTA MOTORS 2000 MADRID CALLE MIGUEL FLETA

  Lamentable trabajo de mecanicos, de asesores y mal trato.  Despues de dejar mi coche para lo del tema del VVTLI (que me cortaba a las 7.000 rpm), me yaman me dicen que es de la cadena y del tensor yo les digo que vale que me lo hagan, me cobran 1.076 € y cuando recogo el coche me pongo a probarlo y me sigue fallando igual, me voy al taller otra vez y el mecanico que lo probo y me decia que estaba bien se viene conmigo a dar una vuelta y lo comprueba el tambien y me dicen que lo deje pa que lo miren y depues de 2 dias me llaman otra vez me dicen que es del variador y que son 300 € y pretendian que lo pagase yo, asique les dije que no ya que el problema no se habia solucionado y me habian cobrado una cosa que me la habian cambiado sin que hiciese falta y ellos en sus trece de que si lo tenia que pagar yo asique ya tienen puesta la hoja de reclamaciones en la comunidad y en la OCU.
Título: Re: Talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: ixell en May 27, 2010 - 16:12:38
me parece muy bien, porque gracias a ti para la proxima vez se lo pensaran dos veces antes de cambiar algo.......
esto no solo pasa en la toyota eeeeee, en todas las marcas....
Título: Re: Talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: newbye en May 29, 2010 - 08:06:22
me parece muy bien, porque gracias a ti para la proxima vez se lo pensaran dos veces antes de cambiar algo.......
esto no solo pasa en la toyota eeeeee, en todas las marcas....

al final son franquicias y ya sabes cada uno barre para su casa
Título: [7Gen] Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: javitotercio en June 13, 2010 - 14:23:04
TOYOTA KURUMA (MADRID) C/ Maestro Alonso.
EXPERIENCIA: Muy buena

Por fin tengo mi celi, lo lleve ha este taller que me recomendo un colega y nada as llegar les explique lo que me pasaba y me dijeron que era del variador del VVTL-i y al dia siguiente ya lo tenia reparado, bue trato, y muy buenos profesionales, me cargaron el aire y me revisaron todo sn cobrarme un pavo mas.  :dance:
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: poyota en June 13, 2010 - 15:21:35
jefe,sin animo de acritud,esto se estaba haciendo en un foro de jeep y ha habido algun concesionario que ha denunciado al dueño del foro por hacer publicidad negativa de su concesionario,ojo con lo que poneis,pensar que todo sale en google y acaban enterandose,no os extendais mucho en los comentarios negativos que ya digo que podemos tener problemas
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Alexcelica en June 13, 2010 - 15:48:37
jefe,sin animo de acritud,esto se estaba haciendo en un foro de jeep y ha habido algun concesionario que ha denunciado al dueño del foro por hacer publicidad negativa de su concesionario,ojo con lo que poneis,pensar que todo sale en google y acaban enterandose,no os extendais mucho en los comentarios negativos que ya digo que podemos tener problemas
creeo que las criticas de algo o alguien se pueden hacer siempre i cuando no lleguen a una realidad o si no dime tu la publicidad del señor ZP por los foros ¡¡
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Rubén_White en June 13, 2010 - 16:55:41
aki solo nos preguntamos como nos fue cuando llevamos el coche al taller simplemente que se lo tomen como quieran
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: poyota en June 13, 2010 - 20:31:49
jefe,sin animo de acritud,esto se estaba haciendo en un foro de jeep y ha habido algun concesionario que ha denunciado al dueño del foro por hacer publicidad negativa de su concesionario,ojo con lo que poneis,pensar que todo sale en google y acaban enterandose,no os extendais mucho en los comentarios negativos que ya digo que podemos tener problemas
creeo que las criticas de algo o alguien se pueden hacer siempre i cuando no lleguen a una realidad o si no dime tu la publicidad del señor ZP por los foros ¡¡

yo solo digo que tengamos cuidado,en foro jeep una empresa (concesionario) denuncio al foro,en su caso al administrador por permitir hacer estos comentarios negativos,del tipo de "he ido a tal sitio y encima de repararme el coche mal me han cobrado la ostia y no se hacen cargo de tal y pascual....."por lo que en ese foro se ha prohibido hacer comentarios de ese tipo,
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: MC't en June 14, 2010 - 01:30:24
Bueno en el aviso del foro, pone claramente que ni el administrador, ni el grupo de moderadores se hace responsable de los comentarios que la gente escribe. Siendo los autores los máximos responsables de lo que dicen.
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Rubén_White en June 14, 2010 - 02:14:47
yo trabajo en el burger king y tenemos una web para que expongan su experiencia que creo que es algo que esta muy bien para que vean sus fallos y ayudn a mejorar pero si denuncian denuciamos nosotros por lo mal que se portaron porque igual no somos solo celicas seremos mas y si juntamos firmas se cagan... :drinks: si denuncian no tienen educacion cada uno es libre de opinar lo que quiera, franco lleva ya bajo tierra bastante tiempo y si denuncian pos acabamos haciendo todos los dias un chiste como en los pericodicos como hacen con los politicos estamos en un pais libre señores  :victory:
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: poyota en June 14, 2010 - 15:49:06
Bueno en el aviso del foro, pone claramente que ni el administrador, ni el grupo de moderadores se hace responsable de los comentarios que la gente escribe. Siendo los autores los máximos responsables de lo que dicen.

eso ya lo se,que no nos hacemos responsables de los comentarios,peeeero en el otro tampoco y aunque el concesionario no saque nada en claro,seguro que a nosotros nos pondrian nerviosos,de mala leche y encima nos harian perder el tiempo,lo que si se podria hacer para no especificar nada seria ,poner el concesionario y darle una puntuacion de 0 a 10 dependiendo de si hemos quedado a gusto o no....
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: LuisMT en June 14, 2010 - 16:55:25
si ya no podemos dar nuestra opinion, apaga y vamonos...
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Rubén_White en June 14, 2010 - 20:52:34
yo creo que todo el mundo conoce ciao.es  y no hace otra cosa que comparar y dar opiniones sobre empresas.. somos libres de hacerlo creo yo si los de jeep hubieran recurrido igual salia otro perjudicado  :dance:
Título: [7Gen] Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: celica 2002 en June 21, 2010 - 23:22:26
no te preocupes poyota,que la denuncia que te puedan poner no va a servir de nada mas que hacerles perder el tiempo,porque no tiene fundamento ninguno.en este pais hay libertad de expresion y si encima es en un foro en el que se da una opinion que denuncien lo que quieran.es mi experiencia y la puedo contar donde quiera.solo tienes que abrir el periodico y veras las miles de criticas que hay de unos a otros,y no se molestan en denunciar porque es perder el tiempo.decir lo que querais con todo detalle,que nos servira para un futuro saber si ir o no ir.que hagan bien las cosas y no tendran problemas con las malas opiniones.

un saludo
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: MC't en June 21, 2010 - 23:40:33
Brigada anti tabaco!!

No se fumen el post!!!  :to_keep_order:
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: leo en September 19, 2010 - 14:38:31
experiencia muy mala en palma de mallorca
talleres toyota poligono son castellon, inca

fuia  cambiar los tornillos de alzada y rompieron la broca dentro y mandaron a otro taller y en el otro taller me isieron una chapusa tremenda ya que al sacar el coche del taller me aparecia la luz de fallo motor!
no se an querido hacer responsables y esta semana empezare con los tramites de reclamaciones y denuncias
muy mal trato en la toyota de palma, tanto del jefe de taller y de la gerente!
y en el taller de inca eran consientes de los estupidos que son los de palma y estan al tanto de que solo les interesa hacer euros y no buenas reparaciones
 :threaten: :threaten: :threaten: :threaten:
Título: [6Gen] Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: KAOS_CELICA en September 25, 2010 - 18:00:45
JAPAN CAR. S.A (BARAKALDO) MUY DECEPCIONADO

Bordes, sin ganas de kurrar y komo si te hicieran un favor por sakarte los ojos por cualquier xuminada Y DEJARTE KONDUCIR UN COCHE DEL KONCESIONARIO!!!

Fui a comprar uno de los tornillos que anclan el plastico del maletero. (7.5€ la unidad) Y A KAMBIAR LAS PASTILLAS DE FRENO que YA LES TOKABA (340€ KON LA MANO DE OBRA) !!!!

SINVERGÜENZAS!!!


EN EL TALLER DE AL LADO DE MI KURRO 3.5 LOS TAPONES Y 210€ LAS PASTILLAS Y MONTADAS!!!! Y ENCIMA EL HOMBRE TE INVITA A UNA CAÑITA EN EL BAR DEL POLIGONO POR LA ESPERA.... ENFIN,
VIVA txuuuuuuus!!!! ( mi mekaniko)

un saludo!
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Griffy en January 24, 2011 - 10:59:18
NIPONUBA, concesionario oficial Toyota. HUELVA.

Muy satisfecho.

La verdad que en 11 años lo he pisado poco, 2 distribuciones y un fallo en el aire acondicionado que calaba el motor al conectarlo. Despues he ido a comprar algun repuesto.

El trato excelente, tanto el personal del taller como el de repuestos.
La calidad del trabajo, buena, y no digo mejor porque en una de las distribuciones me dejaron la correa demasiado tensada. Saque el coche del taller y notaba un pequeño ruido en el motor ( soy muy maniatico con los ruidos jeje ). Lo lleve al dia siguiente y en 2 h me lo tenian listo, me explicaron que habian dejado la correa muy tensada ( no ocultaron nada ) y me lleve la oportuna disculpa del jefe de taller.

En cuanto a precios, las distribuciones en torno a los 230€, con cambio de todas las demas correas incluido, en cualquier otro sitio el precio es parecido. La reparacion del a/a unos 30-40€, no recuerdo, fue dejarlo y en una hora ya me estaban llamando para ir a recogerlo jejej, y eso que tienen tiempos de espera grandes.
Los repuestos carisimos, en cualquier otro lado los encuentras un 70% mas baratos y de una calidad similar.


Título: [7Gen] Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ruben TS en February 23, 2011 - 12:24:57
AUTOMECANICA UBEDA. S.L
Ctra. Sabiote km 0,2 P. I. Los Cerros
UBEDA
23400 Jaen
Tlf. 953 758 051
Fax. 953 758 051
 PERSONAL ESTUPENDO, LLEVE EL COCHE A REPARAR A OTRO TALLER Y ME LO DEJARON FATAL, LO LLEVE A LA TOYOTA  Y SE PORTARON DE MARABILLA LO DEJARON TODO PERFECTO AL POCO TIEMPO ME LLAMARON PARA PREGUNTARME SI ESTABA SASTISFECHO CON AL REPARACION.
SIEMPRE ME HACEN UN DESCUENTILLO EN TODAS LAS PIEZAS SON MUY SINCEROS A LA HORA DE LOS ACEITES Y DE LAS PIEZAS ...
CONCESIONARIO ESTUPENDO DE UN 10 S ELO ACONSEJO A TODO EL MUNDO NUNCA JAMAS NI UN PROBLEMA TODOS LOS CELICAS DE MI CIUDAD VAN AYI Y TODO PERFECTO, EXCELENTE
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Alber-74 en February 23, 2011 - 12:35:26
TOYOTA JUGORSA
Av de la Cantueña 1 P.I LA
CANTUEÑA
FUENLABRADA
28947 Madrid
TLF: 916 424 800
FAX  916 422 055
http://www.jugorsa.toyota.es/


Mi celica se compro aqui y desde entonces revisiones, mantenimientos, pedidos de piezas. siempre perfecto muy amables, rapidisimos y ninguna pega.

De verdad muy contento desde siempre con esta gente
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Metal en March 15, 2011 - 21:48:58
Alguien puede decirme algo acerca del consesionario Cumaca motor en Málaga, Avenida Velázquez?

Saludos y gracias
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Celicatron en April 26, 2011 - 14:33:33
Yo he ido en dos ocasiones a la Toyota, en todas me ha dado la sensacion que no tenian ni puta idea de los Celicas... somos el hijo que nunca quiso tener toyota  :lol:
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: SkaR en May 05, 2011 - 13:04:47
Yo he ido en dos ocasiones a la Toyota, en todas me ha dado la sensacion que no tenian ni puta idea de los Celicas... somos el hijo que nunca quiso tener toyota  :lol:
    :sisi:
Título: Re: [7Gen] Re: Talleres TOYOTA ( comentarios y experencias )
Publicado por: elgolfillo en May 26, 2011 - 09:17:43
TOYOTA MOTORS 2000 MADRID CALLE MIGUEL FLETA

  Lamentable trabajo de mecanicos, de asesores y mal trato.  Despues de dejar mi coche para lo del tema del VVTLI (que me cortaba a las 7.000 rpm), me yaman me dicen que es de la cadena y del tensor yo les digo que vale que me lo hagan, me cobran 1.076 € y cuando recogo el coche me pongo a probarlo y me sigue fallando igual, me voy al taller otra vez y el mecanico que lo probo y me decia que estaba bien se viene conmigo a dar una vuelta y lo comprueba el tambien y me dicen que lo deje pa que lo miren y depues de 2 dias me llaman otra vez me dicen que es del variador y que son 300 € y pretendian que lo pagase yo, asique les dije que no ya que el problema no se habia solucionado y me habian cobrado una cosa que me la habian cambiado sin que hiciese falta y ellos en sus trece de que si lo tenia que pagar yo asique ya tienen puesta la hoja de reclamaciones en la comunidad y en la OCU.

Yo tambien tuve problemas con ellos, solia ir alli a realizar las revisiones, en general hubo un dia que se me descargaba todo el rato la bateria del coche, me acabaron cambiando todo, el alternador, la bateria, etc... al final despues era una descarga de la bateria, estamos hablando de una semana de investigacion y de dos de tener que desconectar la bateria y encender con las pinzas.

A mi tambien me hicieron pagar por cosas que no se si fueron necesarias cambiar, y el trato es como si fueras un poco tonto. Bueno al final deje de ir.

NOTA: SUSPENSO

MADRID - MADRID
C/ Doctor Esquerdo, 120


La verdad es que aqui por lo menos son profesionales, hacen lo justo y cumplen con los horarios,  despues del anterior tallr siempre voy por aqui.

contras: me suelen dar cita muy tarde, tengo que pedir con bastante antelacion. Otra cosa es que cuando pido detalles, de aprietame esto o mirame la lucecita de ... no lo acaban haciendo, en los detalles se pierden.

Pero vamos que aqui no he tenido de momento ningun problmea de revisiones, plazos o dinero.

Un saludo
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ninwell en June 17, 2011 - 23:40:16
IBERICAR TOYOTA Av. de madrid (Vigo)

Trato malo, mala informacion... un desastre. Pues el caso es que me dieron un golpe lateral que me afecto a la puerta, aleta trasera y una llanta del lado izquierdo. Ya de paso cargo contra la mutua madrileña, por que me vi obligado a llevar el coche a un taller concertado, ya que no aceptaron otras opciones mias, y claro lo lleve a la toyota oficial... Continuo, el caso es que lo dejo a peritar y ese mismo dia me llaman diciendome "que si queria podia dejar el coche ya mismo (un martes) que ya estaba peritado y aceptado y empezarian con el" , claro yo acepte cuanto antes me diesen el coche mejor y le pregunte para cuando estaria listo y me dijo que para el lunes, por que el que recoge las llantas para pintarlas viene hoy y nos la traeria en lunes, decir que aparte de la llanta afectada mande yo otra por mi cuenta. Las dos llantas traseras.

Llega el lunes y llamo para saber a que hora estaria listo el coche, me coge una oficinista y me dice que el coche nada que todabia no esta listo, que lo tendrian para el jueves por que faltan piezas sin darme mas explicacion. El martes era festivo con lo que me jodieron los planes...

El jueves vuelvo a llamar y me coge el telefono otra vez la misma chica y me dice que nada que aun no esta listo, le pregunto los motivos y me contesta que ella no sabe que me pasaba  el telefono con el jefe de taller. Le pregunto que que es lo que pasa!!! :threaten: que no entendia tanto retraso!!! y tan tranquilo me contesta que faltan las molduras y que no llegan hasta el jueves que viene!! yo indignadisimo le llamo de todo y acabo diciendole que si era tonto o chupaba palieres!! que no sabia que un coche sin molduras anda igual!! y me contesta a claro pues ven a recogerlo y nos lo traes para la semana   :roto2: :facepalm: increible...

Voy al taller y me fijo en una de las llantas ya venia rascada  :nono: se lo digo a otra chica de la oficina y me dice que toma nota y que cuando lo traiga a poner las molduras se lleva a arreglar.

Al dia siguiente al sol me fijo que las llantas no son del mismo color... las mias son color grafito, y ellos ni siquiera me abian preguntado el color!! eran gris oscuro con un reflejo azulado que ni de lejos se parecia al color mio, logicamente fui a protestar... la solucion que de daban era pintarlas otra vez, con la espera de una semana...  Yo le dije a una chica que no estaba dispuesto a que se volvieran a equivocar diciendole que es color grafito un poco especial tirando a mate y que me daba igual lo que hicieran pero queria las 4 llantas iguales y la chica asintio diciendome que lo mejor sera pintar las 4 llantas.

El caso es que ya me devolvieron el otro dia el coche y el mecanico me dice que al final el que recoge las llantas solo se llevo las de atras diciendole que esta vez acertaban. y nada me lleve el coche mosqueado...
Esta vez tampoco acertaron, se parecen bastante mas pero no son iguales, el color es el mismo pero el brillo no!!! y por ahora esta asi el tema, sin solucinar.

Bueno me olvido algo, dias despues de llevarme el coche me llaman de toyota para hacerme una encuesta de satisfaccion y le conte todo lo sucedido y que aun no estaba contento y me dijo que pasaria nota, que me llamaria el jefe de taller, cosa que no ocurrio, para solucionar todo.

Una casa de P....



Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Toyota Racing Development en July 09, 2011 - 04:04:15

Compostela Móvil TOYOTA
c/Milladoiro Balcaide
Cp:15864 Santiago de Compostela
Telf 981 52 43 53
Fax 981 52 43 93





Mi experiencia en un concesionario fue breve.. muy breve.

yo:- Ola vengoa  preguntar para hacerme una copia de las llaves.
Oficinista:-Vale, no es el sitio mas adecuado y alomejor no un precio que te esperas, pero preguntale a aquel chico de gris de alli.
yo:-(pensando a ella que cojones le importa lo que kiero gastarme en hacerme una copia de mis llaves y donde quiero ir.)
yo:- ola, perdona un momento, queria hacer una copia de esta llave(enseñando) queria saver si aqui las haciais y eso.
Chico de Gris de aí:- Si, bueno pero no creo que te interese, no es el sitio mas adecuado para acer copias y son bastante caras.
Yo:- (pensando pedazo jilipollas ati que cojones te importa mi dinero, lo que kiero son mis llaves!!!!)
pero dije: a vale no me digas precio que creo que ya me kedó claro... sonrisa asta luego.
se kedó tonto mirando y me fui.

Pd: al final aún no ice la copía.. asta que pierda mi única llave y tenga que cambiar todo el sistema de centralizado y contacto....
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: MC't en July 11, 2011 - 02:00:15
Mi experiencia en un concesionario fue breve.. muy breve.

yo:- Ola vengoa  preguntar para hacerme una copia de las llaves.
Oficinista:-Vale, no es el sitio mas adecuado y alomejor no un precio que te esperas, pero preguntale a aquel chico de gris de alli.
yo:-(pensando a ella que cojones le importa lo que kiero gastarme en hacerme una copia de mis llaves y donde quiero ir.)
yo:- ola, perdona un momento, queria hacer una copia de esta llave(enseñando) queria saver si aqui las haciais y eso.
Chico de Gris de aí:- Si, bueno pero no creo que te interese, no es el sitio mas adecuado para acer copias y son bastante caras.
Yo:- (pensando pedazo jilipollas ati que cojones te importa mi dinero, lo que kiero son mis llaves!!!!)
pero dije: a vale no me digas precio que creo que ya me kedó claro... sonrisa asta luego.
se kedó tonto mirando y me fui.

Pd: al final aún no ice la copía.. asta que pierda mi única llave y tenga que cambiar todo el sistema de centralizado y contacto....

Puedes colocar el concesionario y el lugar si lo deseas.
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Toyota Racing Development en July 11, 2011 - 03:55:21
Sin inconveniente alguno, modificado! xD
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: AD9 en July 20, 2011 - 14:41:34
Toyota de Sabadell: fui a pedir el certificado de matricula pekeña y guay todo correcto.
Experiencia: Buena



Toyota Sabadell IpponMotor: Trato muy bueno y adecuado, si no entienden, te lo miran todo con el libro y los manuales, siempre el minimo precio ( No buscan soluciones caras ), miran por ti y te llaman en cuanto les llega la pieza.

Experiencia: Buena

Toyota Sabadell

Experiencia: Buena


Nunca he dejado el coche en una Toyota, sólo voy a buscar piezas.

Yo necesitaba un tapón del bloque, y un amigo que le había echado un vistazo al motor me dijo la zona y tamaño aproximados del tapón. Pues bien, fui a la Toyota y pregunté por el tapón.
El que estaba allí miró en el ordenador y no nos poníamos de acuerdo con el tapón que me hacía falta porque lo que salía en el ordenador no coincidía con lo que me había dicho mi colega.
Solución: El de la Toyota me dijo que lo preguntaría a los mecánicos y me dio una dirección de correo electrónico para que pudiera pedir la pieza desde mi casa.
Eso me vino muy bien, porque no podía mover el coche, y la pateada hasta la Toyota era curiosa :lol:

Después me di cuenta que era mi colega el que se había equivocado, y pude pedir el tapón online.
En pocos días lo pasé a buscar.


experiencia muy mala en palma de mallorca
talleres toyota poligono son castellon, inca

fuia  cambiar los tornillos de alzada y rompieron la broca dentro y mandaron a otro taller y en el otro taller me isieron una chapusa tremenda ya que al sacar el coche del taller me aparecia la luz de fallo motor!
no se an querido hacer responsables y esta semana empezare con los tramites de reclamaciones y denuncias
muy mal trato en la toyota de palma, tanto del jefe de taller y de la gerente!
y en el taller de inca eran consientes de los estupidos que son los de palma y estan al tanto de que solo les interesa hacer euros y no buenas reparaciones
 :threaten: :threaten: :threaten: :threaten:

Yo nunca dejo el coche en una Toyota, así que sustos ninguno. Pero una vez llevé el Celica a la Toyota de Son Castelló para que revisaran un ruido de la suspensión y el jefe de taller me dijo que llevaba los muelles recortados... :facepalm:
¿Cómo cojones voy a llevar los muelles recortados si podría hacer el Paris-Dakar con el Celica? :roto2:
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ComaresFrank en July 20, 2011 - 14:50:08
Me alegro AD9,,,,,,,,todavía hay buenos profesionales po ahí solo hay que dar con ellos !!!
Título: [5Gen] Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: carlos en August 08, 2011 - 11:26:20
Taller oficial Toyota leioa bizkaia

 fatal. me quisieron sacar el motor entero para cambiarme la junta de balancines...
y tube que hacerle varias cosillas. presupuesto toyota: 5.400 euros. taller del pueblo:1.600 euros

esa fue mi esperiencia
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ComaresFrank en August 08, 2011 - 22:28:56
Taller oficial Toyota leioa bizkaia

 fatal. me quisieron sacar el motor entero para cambiarme la junta de balancines...
y tube que hacerle varias cosillas. presupuesto toyota: 5.400 euros. taller del pueblo:1.600 euros

esa fue mi esperiencia

Uffffff Madre Mia,,,,,,,,,
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: osiris en August 27, 2011 - 19:07:39
wenas a todos.....

experiencia mala.

EUSKOAUTO 2003, S.L. Concesionario Oficial Toyota en guipuzcoa.

bueno lo primero q dire esq aunq tienen gente trabajando bastante competente,tambien tienen gente q NO lo es tanto..... :facepalm:

entre la gente competente q tienen dire q el unico q lo es el jefe taller,q entiende bastante y sabe buscar problemas y soluciones,pero el personal q tiene a su cargo son la mayoria chavales en practicas,q no me parecen gente cualificada para depende q problemas.ademas el personal q tienen para atender al tfno dejan bastante q desear en cuanto a educacion y seriedad,al iwal q en recepccion,son secas y no muy bien educadas.....

las instalaciones x el cntrario son bastante aceptables,cn sala de espera,cn muchas comodidades,y bien acondicionadas.

en cuanto a la entrega del vehiculo dejan bastante q desear,ya q el coche me lo entregaron lleno de manazas negras x todos los sitios,y bastante warro en los interiores de polvo,etc,etc....x no mencionar q el radio cd me lo montaron del reves..... :roto2:

en cuanto al precio de la factura me parecio desmesurada ya q solo tenian q cambiar la ecu.....casi 800 euros de factura......parece ser q la mano de obra x hora la tienen mas cara q el barril de petroleo.....estos si que saben..... :sisi:

simplemente dire q solo entrara mi vehiculo alli x fuerza mayor y pidiendo presupuesto antes x escrito......x si las moscas....una y no mas santo tomas....

Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: mon en November 06, 2011 - 10:38:30
BUENAS lo myo hace algo de tiempo y fue con el primero que tuve el sti. tuve un pekeño toke en la aleta izkierda (con suerte sin joder el foco) me acerke a toyota terrassa para comprar la aleta nueva ( ya que no la encontrava en ningun desguace) y lo mas bueno es que me pedian x la aleta de color mate (piezas originales nuevas las venden sin pintar ) unos 250 o 300  :rtfm: sy no recuerdo mal aunke tube suerte y conoci a un chabalote que me la consigio por 150 de eso sy que me acuerdo         P.D. antes de adkirir una pieza original en concesionario buscar por otro lado por sy acaso ;)
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: supokon en November 06, 2011 - 13:20:28
BUENAS lo myo hace algo de tiempo y fue con el primero que tuve el sti. tuve un pekeño toke en la aleta izkierda (con suerte sin joder el foco) me acerke a toyota terrassa para comprar la aleta nueva ( ya que no la encontrava en ningun desguace) y lo mas bueno es que me pedian x la aleta de color mate (piezas originales nuevas las venden sin pintar ) unos 250 o 300  :rtfm: sy no recuerdo mal aunke tube suerte y conoci a un chabalote que me la consigio por 150 de eso sy que me acuerdo         P.D. antes de adkirir una pieza original en concesionario buscar por otro lado por sy acaso ;)

Eso no es exclusivo de Toyota,ir a por recambios de aletas etc o paneles del interior(trozos de plastico al fin y al cabo) a un concesionario es ir a que te claven una estaca xD
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Alexcelica en November 06, 2011 - 18:48:01
Por favor no fumar el post y intentar redatarlo mejor como los demas
 :rtfm: :drinks:
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: alberst25 en November 06, 2011 - 19:26:44
Toyota de Sabadell: fui a pedir el certificado de matricula pekeña y guay todo correcto.
Experiencia: Buena



Toyota Sabadell IpponMotor: Trato muy bueno y adecuado, si no entienden, te lo miran todo con el libro y los manuales, siempre el minimo precio ( No buscan soluciones caras ), miran por ti y te llaman en cuanto les llega la pieza.

Experiencia: Buena

Toyota Sabadell

Experiencia: Buena


Nunca he dejado el coche en una Toyota, sólo voy a buscar piezas.

Yo necesitaba un tapón del bloque, y un amigo que le había echado un vistazo al motor me dijo la zona y tamaño aproximados del tapón. Pues bien, fui a la Toyota y pregunté por el tapón.
El que estaba allí miró en el ordenador y no nos poníamos de acuerdo con el tapón que me hacía falta porque lo que salía en el ordenador no coincidía con lo que me había dicho mi colega.
Solución: El de la Toyota me dijo que lo preguntaría a los mecánicos y me dio una dirección de correo electrónico para que pudiera pedir la pieza desde mi casa.
Eso me vino muy bien, porque no podía mover el coche, y la pateada hasta la Toyota era curiosa :lol:

Después me di cuenta que era mi colega el que se había equivocado, y pude pedir el tapón online.
En pocos días lo pasé a buscar.


experiencia muy mala en palma de mallorca
talleres toyota poligono son castellon, inca

fuia  cambiar los tornillos de alzada y rompieron la broca dentro y mandaron a otro taller y en el otro taller me isieron una chapusa tremenda ya que al sacar el coche del taller me aparecia la luz de fallo motor!
no se an querido hacer responsables y esta semana empezare con los tramites de reclamaciones y denuncias
muy mal trato en la toyota de palma, tanto del jefe de taller y de la gerente!
y en el taller de inca eran consientes de los estupidos que son los de palma y estan al tanto de que solo les interesa hacer euros y no buenas reparaciones
 :threaten: :threaten: :threaten: :threaten:

Yo nunca dejo el coche en una Toyota, así que sustos ninguno. Pero una vez llevé el Celica a la Toyota de Son Castelló para que revisaran un ruido de la suspensión y el jefe de taller me dijo que llevaba los muelles recortados... :facepalm:
¿Cómo cojones voy a llevar los muelles recortados si podría hacer el Paris-Dakar con el Celica? :roto2:

De que tapon estamos hablando?? solucionastes lo del filtro de gasofa?
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: cris_toyo en November 23, 2011 - 20:14:17
toyota gamo bahia poligono industrial tres caminos

la verdad es que no he tenido quejas de su servicios  100 % de fiar . de momento  jejeje
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ComaresFrank en November 23, 2011 - 22:10:03
toyota gamo bahia poligono industrial tres caminos

la verdad es que no he tenido quejas de su servicios  100 % de fiar . de momento  jejeje
Y donde esta ese concesionario??
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: cris_toyo en November 23, 2011 - 22:48:38
está en la carretera san fernando chiclana , en cadiz  ... en un poligono industrial llamado tres camino
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ibicenco en January 01, 2012 - 18:08:04
el dia 29/12/2011 fui a por mi celica a la toyota de ibiza por que le tuve que cambiar el radiador,y la verdad no quede muy contento,por cuando me lo entregaron me lo entregaron lleno de marcas de dedazos de grasa y ademas menos mal que abri el capo para ver  el radiador nuevo y se olvidaron de poner el plastico que cubre la botella de expansion,botella limpia parabrisas etc,y tambien el cubre carte de la parte del conductor y por la reparacion me cobraron 633.12€ y luego cuando me colocaron los plasticos me dijo el encargado que las grapas nuevas corrian por parte de la casa,y le dije que menos que eso!!!!
por cierto alguien sabe cuando hacen la llamada de satisfacion de toyota?
gracias
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: AlbertoCelica18 en January 01, 2012 - 18:24:14
el dia 29/12/2011 fui a por mi celica a la toyota de ibiza por que le tuve que cambiar el radiador,y la verdad no quede muy contento,por cuando me lo entregaron me lo entregaron lleno de marcas de dedazos de grasa y ademas menos mal que abri el capo para ver  el radiador nuevo y se olvidaron de poner el plastico que cubre la botella de expansion,botella limpia parabrisas etc,y tambien el cubre carte de la parte del conductor y por la reparacion me cobraron 633.12€ y luego cuando me colocaron los plasticos me dijo el encargado que las grapas nuevas corrian por parte de la casa,y le dije que menos que eso!!!!
por cierto alguien sabe cuando hacen la llamada de satisfacion de toyota?
gracias

yo soy de ibiza y estuve haciendo las practicas en la toyota y conozco a los mecanicos, sabes cual fue el que te lo hizo? cuando me fui solo se quedaron 2 mecanicos.
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ComaresFrank en January 01, 2012 - 18:24:31
el dia 29/12/2011 fui a por mi celica a la toyota de ibiza por que le tuve que cambiar el radiador,y la verdad no quede muy contento,por cuando me lo entregaron me lo entregaron lleno de marcas de dedazos de grasa y ademas menos mal que abri el capo para ver  el radiador nuevo y se olvidaron de poner el plastico que cubre la botella de expansion,botella limpia parabrisas etc,y tambien el cubre carte de la parte del conductor y por la reparacion me cobraron 633.12€ y luego cuando me colocaron los plasticos me dijo el encargado que las grapas nuevas corrian por parte de la casa,y le dije que menos que eso!!!!
por cierto alguien sabe cuando hacen la llamada de satisfacion de toyota?
gracias
Joder ,,,,,,,,y todas esas cosas se las recarcastes al Jefe de taller ¿verdad? Y lo de las manchas de grasa igual ¿verdad? No te lavaron el coche despues !!!
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ibicenco en January 01, 2012 - 21:58:38
pues no por que ya me puse de mala ostia cuando vi los plasticos sin poner,pero bueno cuando me llamen de a toyota del grado de satisfacion ya los pondre a caldo!!!
feliz año comares!!!
pd:el video de como cambiar la rueda en el que sales muy guapo el video!!!  :drinks:
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ComaresFrank en January 01, 2012 - 22:46:31
pues no por que ya me puse de mala ostia cuando vi los plasticos sin poner,pero bueno cuando me llamen de a toyota del grado de satisfacion ya los pondre a caldo!!!
feliz año comares!!!
pd:el video de como cambiar la rueda en el que sales muy guapo el video!!!  :drinks:
ibicennnnnnnnco (mamonnnnnnnn) jejejejejej  Ese del Video nO SOY YO, jejejeej es un compañero, a ver si pillo un coche facil con un pinchazo y os grabo uno Yo, si el cliente quiere (claro)  valla que dé con un (sieso) y Me diga: Dejate de Video y cambiame la rueda que llego tarde anda ejjejeejejejejeje
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ibicenco en January 01, 2012 - 22:50:30
pues no por que ya me puse de mala ostia cuando vi los plasticos sin poner,pero bueno cuando me llamen de a toyota del grado de satisfacion ya los pondre a caldo!!!
feliz año comares!!!
pd:el video de como cambiar la rueda en el que sales muy guapo el video!!!  :drinks:
ibicennnnnnnnco (mamonnnnnnnn) jejejejejej  Ese del Video nO SOY YO, jejejeej es un compañero, a ver si pillo un coche facil con un pinchazo y os grabo uno Yo, si el cliente quiere (claro)  valla que dé con un (sieso) y Me diga: Dejate de Video y cambiame la rueda que llego tarde anda ejjejeejejejejeje
ostia es verdad ahora que lo e visto de nuevo no eres tu,bueno es que en verdad me quede con la baba colgando con el de la tia!!!!!!!  :roto2: :roto2:
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: charley en April 02, 2012 - 17:22:38
Yo voy a comprar recambio a KURUMA concesionario de Toyota en Madrid, en concreto al de la calle Isla de Java  en Fuencarral.
Los que trabajan en recambios me tratan muy bien,  :sisi: como si fuera "de la familia" con mucha cordialidad... eso es algo anormal hoy en día!! (aunque yo lo merezco, soy un tipo muy majo y ademas del ATLETI  8)
 Profesionalmente les puntuo con un 10/10 porque siempre ponen interes, me avisan tan pronto les llega el recambio y ademas no fallan, siempre me dan lo que he pedido.  :nuse: ¿Que más puedo pedir??
Título: [5Gen] Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: panocho en June 30, 2012 - 11:53:23
Yo suelo llevar el coche a TREVAUTO, SERVICIO OFICIAL TOYOTA EN ZAFRA (BADAJOZ).
La atención es exquisita. Los mecánicos, verdaderos profesionales. Te entregan el coche lavado aunque solo hayas ido a cambiar un fusible. En cuanto a precios, te hacen un presupuesto y siempre la factura es menor a la hora de pagar. Me hacen un 10-15% en los recambios  y siempre alguna hora menos del tiempo presupuestado.
Amabilidad y profesionalidad. Un 10, vamos!
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: LuisMT en July 01, 2012 - 03:49:54
Que suerte tienes panocho de tener en tu ciudad una Toyota así!
Título: [5Gen] Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: panocho en July 01, 2012 - 13:45:57
La verdad es que sí, Luis. Ese tipo de etención no suele darse mucho en los servicios oficiales, por desgracia.
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ComaresFrank en July 01, 2012 - 14:03:11
Que suerte tienes panocho de tener en tu ciudad una Toyota así!
Idem & Idem
Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ComaresFrank en July 01, 2012 - 14:04:42
Yo suelo llevar el coche a TREVAUTO, SERVICIO OFICIAL TOYOTA EN ZAFRA (BADAJOZ).
La atención es exquisita. Los mecánicos, verdaderos profesionales. Te entregan el coche lavado aunque solo hayas ido a cambiar un fusible. En cuanto a precios, te hacen un presupuesto y siempre la factura es menor a la hora de pagar. Me hacen un 10-15% en los recambios  y siempre alguna hora menos del tiempo presupuestado.
Amabilidad y profesionalidad. Un 10, vamos!
Panocho, podrías poner la Calle o Avenida de ese S.OF.Toyota, gracias.
Título: [5Gen] Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: panocho en July 03, 2012 - 11:17:54
Por supuesto Comares. Y perdona que no te haya contestado antes.
Ahí va la dirección completa. Y si vas por allí, pregunta por Eduardo y dile que vas de parte de José Saura

Trevauto Toyota S.L.

Pol. Ind. "Los Caños"

C/ Guadiana. Par. 16-A

06300, Zafra (Badajoz)

Telf. 924563109 (Ext-3)

Fax. 924333439

e-mail. recambioszafra@trevauto.com

Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ComaresFrank en July 04, 2012 - 09:54:48
Por supuesto Comares. Y perdona que no te haya contestado antes.
Ahí va la dirección completa. Y si vas por allí, pregunta por Eduardo y dile que vas de parte de José Saura

Trevauto Toyota S.L.

Pol. Ind. "Los Caños"

C/ Guadiana. Par. 16-A

06300, Zafra (Badajoz)

Telf. 924563109 (Ext-3)

Fax. 924333439

e-mail. recambioszafra@trevauto.com


Gracias "panocho" a los buenos profesionales hay valorarlos.
Título: [4Gen] Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: mikoleon en September 26, 2012 - 02:03:06
Experiencia Mala  :suicide:

Taller Transmatic

Bueno les cuento esta experiencia se que no es de su pais pero por ahi he visto que ese nombre de taller hay varios en otros paises creo que es una franquisia, empesemos :P

lleve hace 5 meses el Celica (trompas) 4GE a una reparacion de caja automatica a este taller pedi cita que tardo 15 dias en darmela llego el dia y entonces lo lleve todo bien fue revisado por dentro por fuera que tenia bueno que tenia malo que llevaba me dijieron que 4 dias me tenian presupuesto si acepataba el presupuesto de la reparacion no me cobraban la revision, el costo de la revicion era de 90$,

8 dias despues me llaman y me dicen que esta reparado, yo contento y al mismo tiempo enojado porque no me dieron presupuesto bero la verdad pense que iva quedar nitido cobrandome de reparacion 500 $ y 24 horas despues regrese al taller porque tenia fuga de aceite, el cual comenzo el problema me dijieron que no tenian espacio y que llegara en 7 dias depues de esperar lo volvi a llevar y pues le quitaron la fuga de aceite pero la caja comenzo a patinarse cambio erroneos para acabar 15 dias despues termine llevandolo a otro taller porque estos simplemente me despacharon que tenia que pagar otra raparacion mas cara de 1,000$   en el otro taller nada especializado con un senor muy pasiente y casi una covacha, la reparacion me salio en 300 $ y con 4 meses la caja esta al 100%

UFFF un testamento jajajaja,,,

Título: Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: saltarayas en November 20, 2012 - 11:42:45
En la zona sur de Madrid, hay un concesionario Comauto ó Come sur...¡¡Ni me quiero acordar!! Que son unos autenticos perros, sobre todo los que estan en RECAMBIOS. Queria arreglar la 5ª y me hacen un presupuesto, solo en piezas de casi 700 euros, aparte mano de obra. ¡¡Deberia haberme ido en ese momento!!
 Está bién que peque de ignorante, pero si a sabiendas no te informan de que te estás equivocando :threaten:, y permiten que pidas unas piezas que de antemano, no te van a servir, pues en buena ley, no deberian hacerte el pedido. Un trato incómodo a consecuencia de intentar devolver las piezas muy "chulesco", prepotente.
 Encima mienten como bellacos, y hacen afirmaciones fuera de lugar, pues, se justifican para no aceptar la devolución, en que "ESTAN DETERIORADAS"..pero..¡¡Es que me las dieron tal cual, ni siquiera se montaron, pues eran incompatibles con la caja de cambios" :bb2:.
 Bueno, y para terminar; que lo único que hacen es perjudicar la imagen de marca :rtfm:. Deberían ser relevados de esa responsabilidad de atención al público. Pretendian realizar una venta, y lo consiguieron..pero no me voy a dar por vencido y reclamaré a consumo, por mucho que digan que tengo 15 dias para devolver la pieza, pues creo que tengo razón. Y menos mas que solo me estafaron en 250 euros...

 Alfredo

Voy a elevar una queja a TOYOTA ESPAÑA, de ese concesionario. Si teneis que recabar piezas, y un trato modélico..ir a JUGORSA, en Fuenlabrada. Al menos a mi me atendieron con toda satisfacción.
Título: [6Gen] Re: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Torcan en December 18, 2012 - 00:49:47
yo fui hace poco a la Toyota de Algeciras (Cádiz) para pedir los guardapolvos de la transmisión de las ruedas que los tenía rajados y me dijeron que me vendían el juego completo, el de las ruedas y el de la caja de cambios, que no se vendían por separado, y que me costaba 140 pavos, no tube más remedio que comprarlos.
De todos modos no creo que sean caros cuatro guardapolvos por 140 que que sale el par a 70, pero jode tener que comprar piezas que no vas a usar, no obstante el trato fue bueno y correcto.
De paso estuve mirando el gt86 y solo puedo ponerle una grandísima pena, y es que tiene asientos traseros de adorno, sólo te cabe un maletín, ni siquiera puedes sentar a un niño........
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: charley en December 21, 2012 - 23:27:34
Yo voy a comprar recambio a KURUMA concesionario de Toyota en Madrid, en concreto al de la calle Isla de Java  en Fuencarral.
Los que trabajan en recambios me tratan muy bien,  :sisi: como si fuera "de la familia" con mucha cordialidad... eso es algo anormal hoy en día!! (aunque yo lo merezco, soy un tipo muy majo y ademas del ATLETI  8)
 Profesionalmente les puntuo con un 10/10 porque siempre ponen interes, me avisan tan pronto les llega el recambio y ademas no fallan, siempre me dan lo que he pedido.  :nuse: ¿Que más puedo pedir??
Los trabajadores de recambios que mencionaba ahora están en el Kuruma de C/ Maestro Alonso, 18, MADRID. Los han cambiado de local pero siguen siendo de 10/10
Título: [6Gen] Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: viya en June 29, 2013 - 15:31:47
Compostela Móvil TOYOTA - Milladoiro - Santiago de Compostela
Experiencia: Mala

Tenía que hacerle la distribución al coche y pensé que lo mejor era ir a la Toyota oficial.
Voy al concesionario, le pido presupuesto a la oficinista: correas de distibución, tensor y bomba de agua.
Mientras esperaba, le digo a la oficinista "oye, tendréis pocos coches en el taller porque los Toyota son muy fiables"
Y me contesta la tía "si que nos entran pocos, pero fijate si es raro que no nos viene ni la gente que se acaba de comprar el coche nuevo"
Presupuesto: 600 euros, me quedé blanco y me marché de allí cagando virutas. Carísimo.

Sin pensarmelo 2 veces me voy al concesionario de Honda oficial en Santiago,
le pido presupuesto,
el jefe de taller llama a Toyota para confirmar las piezas y me da un presupuesto de 390 euros.
Le digo al de Honda "joder, me dejas más tranquilo porque acabo de venir de la Toyota y me pedían 600 euros por lo mismo y me quedé cagado"
Me dice el jefe de taller de la Honda "¿tienes ahí el presupuesto de la Toyota?"
y yo "Si"
"pues dejame verlo, para ver de que van esos tíos"
le doy el presupuesto, el tío lo mira y se queda con cara de asustado y me dice
"joder, te cobran por el anticongelante 65 euros!!!"
"por la bomba de agua te cobran 120 euros y nosotros por la misma 65"
"y en mano de obra de ponen muchísimas horas, un timo en toda regla"

Total que le cambié las distribucion en la Honda de Santiago, 390 euros,
trato excelente, te revisan el coche y te lo lavan.
El jefe de taller es muy majo y profesional.
Lo recomiendo.
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: saltarayas en July 13, 2013 - 10:36:24
Pues vengo de postear en otro link- Toyota Celica- en éste foro.

Resumiendo vengo a decir, que en Japon, la publicidad del modelo monta una rueda con codigo de velocidad "H". Sin embargo en la ficha figura "V", y como es imposible superar con ese motor los 210 km/h, deseo que aí figure en la ficha tecnica.
  Lo solicito en la ITV, me remiten a Toyota España, me mandan a otra ITV, la primera, matriculación, me dicen que es importado, envio carata a Toyota USA, vuelvo a decirselo a Toyota España, y me dicen que es un TOYOTA USA, pero lo que se vende en USA  no sirve para España, total...que nueva e-mail/carta a TOYOTA ESPAÑA; para que confirmen el modelo importado y caracteristicas..  ¡¡¡LLEVO  ASI DOS MESES!!!... Y lo que me queda.... :read:

  AAhhhh!!!  Los concesionarios..  ¡¡dicen...¡¡¡Pues aquí en la ficha tecnica pone...  que....

Imaginaros, que en la ficha tecnica tengo puesto un modelo de motor..¡¡QUE  NI EXISTE!!!

  Se han cambiado una cifra por una letra. El 5, es la "S", y el motor 3S-GE, no se leé por ningun lado  y sin embargo...pasó  todas las ITV... :lol:, ¡Menudo pitorreo!




Estimado Sr. Pérez,

En primer lugar, deseamos pedirle disculpas por la demora en nuestra respuesta, a la vez que agradecemos el contacto realizado por usted.

Como usted bien sabe, al tratase su Toyota Celica, matrícula  x x x x de un vehículo procedente de Estados Unidos,  no disponemos en nuestra base de datos de todas las especificaciones técnicas que usted requiere.

No obstante, hemos podido confirmar que el neumático de origen de su vehículo es 195/60/VR14 tal y como figura en la ficha técnica que usted nos ha hecho llegar.

Quedamos a su disposición para lo que en el futuro pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo,


Tania Soler Merino
Atención al Cliente
Toyota España, S.L.U.
Tel - 902.337.000


   Total, que ando liado, con la pretensión de que la casa CENTRAL DE TOYOTA AQUI EN ESPAÑA, me dé una solución pues mi motor NO ES UN 160 HP, si no un 149 HP, del año 1986, y no le corrsponde esa rueda con codigo "V", si no "H". Llevo docenas de horas dedicadas al tema, y una veintena de e-mails..y sigo dándole a la vara... a ver si se aburren. ¡¡Menuda merdé!!  :not_i:
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: saltarayas en July 16, 2013 - 22:29:37
Y mas de lo mismo:
 

No me mandan ninguna documentación. Solo son palabras, y llamadas telefónicas, pero nada concreto. Los únicos decentes son TOYOTA-USA.
 Los de Toyota España, me han prometido que me contestarán por escrito, llevo 72 horas esperando  :whistle: . NO obstante me quejo a Toyota-USA, y pongo a parir por un incidente anterior.

""Good morning.

As you may consider the inability of the Official Service Toyota-Spain is absolute.

I've been trying for months to receive a response, commitments fail to answer, after several phone calls only get delay to a question as simple as data safety data sheets, an ST162. I again refer you to the U.S., from where the car was imported.

   I would complain to Toyota, Japan, but I did not indicate which email address my complaint. Spanish users of Toyota, I specifically, we are very frustrated by the attention.
 The parts received from Toyota, NO PETS RETURN, after fifteen days after purchase but are returned as bought in their original packaging. I have two gears of 250 euros, including Toyota parts souvenir-Spain.""

 Y eso es todo.
¡¡No sé cómo no se les cae la cara de verguenza!! Nadie me quiere facilitar la ficha tecnica del coche. ¿Es ésto normal ó qué se piede entender de todo lo anterior?  :facepalm:
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: eljuancar79 en November 12, 2013 - 11:42:37
MINGORAUTO SEGOVIA.
Estos son unos fenómenos, se dedicaron mucho tiempo los hermanos a la competición son unos grandes mecánicos, muy atentos con el cliente y de precio no andan mal. La correa de distribución y accesorios 400€, fue el mas económico que encontré incluso mas que en talleres de colegas, además te lo lavan por dentro y por fuera y te le echan un vistazo de niveles etc.
Muy contentos con ellos.
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: MC't en November 12, 2013 - 12:13:55
MINGORAUTO SEGOVIA.
Estos son unos fenómenos, se dedicaron mucho tiempo los hermanos a la competición son unos grandes mecánicos, muy atentos con el cliente y de precio no andan mal. La correa de distribución y accesorios 400€, fue el mas económico que encontré incluso mas que en talleres de colegas, además te lo lavan por dentro y por fuera y te le echan un vistazo de niveles etc.
Muy contentos con ellos.

Así da gusto.
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: eljuancar79 en November 12, 2013 - 12:54:53
MINGORAUTO SEGOVIA.
Estos son unos fenómenos, se dedicaron mucho tiempo los hermanos a la competición son unos grandes mecánicos, muy atentos con el cliente y de precio no andan mal. La correa de distribución y accesorios 400€, fue el mas económico que encontré incluso mas que en talleres de colegas, además te lo lavan por dentro y por fuera y te le echan un vistazo de niveles etc.
Muy contentos con ellos.

Así da gusto.

Ya te digo yo para muchas cosas prefiero llevárselo a ellos que da gusto y es su marca, y como te digo no van mal de precio ni siquiera para comprarles piezas
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: 2000GT en February 27, 2014 - 12:39:21
Quiero poner mi granito de arena y ser justo con los trabajadores del concesionario toyota (diremos de la provincia de cadiz para no criminalizar el concesionario concreto y si debo ponerlo concretamente edito el post y cambio todo lo metido en este parentesis por el concesionario en cuestion)
-Experiencia con el servicio de recambios: EXCELENTE, se conocen el coche como si lo hubiesen diseñado ellos
-Experiencia con la atencion al cliente: BUENA, te atienden amablemente pero da la sensacion de que intentan que saques la billetera antes de preguntarte que te ocurre
-Experiencia con el ¿¿¿¡¡¡"jefe de taller"!!!????: Sabia cual era el problema y lo solucionó en el acto peroooo...ahi va eso...
Entro en las instalaciones de mecanica de toyota con mi toyota st202 6gen con el sonido inconfundible bronco al ralenti que hace que retumbe suavemente todo alrededor...
me atiende una chica muy amable, de digo el problema (el faro derecho no subia ni bajaba dandole al regulador electrico), ella muy amable y con una sonrisa me dice: voy a avisar al jefe de taller y concertamos una cita para atenderle (modo billetera on)
aparece el jefe de taller perfectamente uniformado, me saluda, me dice que el coche esta impecable, que esta muy bien cuidado, se lo agradezco y me suelta: este que es...gasoil o gasolina?  :facepalm:
a lo que le respondo entre cortante y estupefacto: no existen celicas de gasoil  :dude:
y la respuesta del colega: esque si es de gasoil no lo recomiendo porque los motores de toyota diesel son una lata, los de gasolina si son buenisimos.  :facepalm:
durante un segundo eterno tuve ganas de salir de alli...pero me arme de valor y le dije...no se mueve el faro derecho con el regulador
me dijo que abriera el capó...miro el faro...palpó bajo el mismo...conectoó la clavija y dijo: prueba ahora...y perfecto (se me habia soltado haciento el "sega rally" por caminos de dios jajaja
Conclusion: el tio conocia el vehiculo electronicamente pero los motores....no se...espero que fuese un lapsus pero sali de alli como el demonio y con una cita para el taller sacada por la chica casi por cojones para hacerme una revision del coche que aun estaran esperando que aparezca por alli...jeje (al menos si me vuelve a fallar un foco por hacer el gamba por carriles sabre como solucionarlo)  :lol:
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: ComaresFrank en March 04, 2014 - 01:45:39
Leído,,,jejjejje killoooooo  ;)
Título: Re: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: GonDoe en February 18, 2015 - 08:46:05
MINGORAUTO SEGOVIA.
Estos son unos fenómenos, se dedicaron mucho tiempo los hermanos a la competición son unos grandes mecánicos, muy atentos con el cliente y de precio no andan mal. La correa de distribución y accesorios 400€, fue el mas económico que encontré incluso mas que en talleres de colegas, además te lo lavan por dentro y por fuera y te le echan un vistazo de niveles etc.
Muy contentos con ellos.

Que bueno!! Lo tengo al lado de mi curro! Esta tarde mismo voy a ir a que me miren los fallos que comente por aquí, a ver que tal , muchas gracias !
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: QuicoJaca en February 23, 2015 - 23:10:57
Hoy he ido a la Toyota de Pamplona a preguntar por el precio de las piezas plasticas que enganchan la bandeja del maletero, ya que la llevo suelta y me vibra (la bandeja jejeje) y cual es mi sorpresa, que no se venden sueltas, solamente con la bandeja, la cual la venden al increiblemente modico precio de 456 €, nada mas i nada menos. Casi salgo por la puerta con una bandeja en cada brazo. Pa tener de repuesto ....... y luego se quejaran de que compremos online a tiendas que no son de la marca ..... o que lo llevemos a talleres de bariio.
Un saludo a todos.
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: DSLV en February 24, 2015 - 00:29:36
Hoy he ido a la Toyota de Pamplona a preguntar por el precio de las piezas plasticas que enganchan la bandeja del maletero, ya que la llevo suelta y me vibra (la bandeja jejeje) y cual es mi sorpresa, que no se venden sueltas, solamente con la bandeja, la cual la venden al increiblemente modico precio de 456 €, nada mas i nada menos. Casi salgo por la puerta con una bandeja en cada brazo. Pa tener de repuesto ....... y luego se quejaran de que compremos online a tiendas que no son de la marca ..... o que lo llevemos a talleres de bariio.
Un saludo a todos.

Yo compre una suelta, eso si 11€ me clavaron, en la de logroño. Por si te sirve de algo que es relativamente cerca. Un saludo.
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: tiyo en July 03, 2015 - 23:26:28
Bueno......pues yo con mi facilidad para hacer amigos voy a poner aquí mi opinión,a fin de cuentas para eso es esto un foro,para que podamos opinar libremente. :smoker:

Pues mirad, llevo mas de media hora escribiendo y borrando mi respuesta, porque no quiero faltar a nadie ni nombrar ningún mensaje en concreto de los pocos que he leído... :read:
pero si puedo decir que este post me parece patético!!! :nono: :nono:
......

no es objetivo en la opinión,no da oportunidad de debate, se basa en experiencias personales y es ofensivo, ya que he leído insultos ................me reitero patético!

un saludo
Título: Re: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Pattito en July 04, 2015 - 01:20:20
Bueno......pues yo con mi facilidad para hacer amigos voy a poner aquí mi opinión,a fin de cuentas para eso es esto un foro,para que podamos opinar libremente. :smoker:

Pues mirad, llevo mas de media hora escribiendo y borrando mi respuesta, porque no quiero faltar a nadie ni nombrar ningún mensaje en concreto de los pocos que he leído... :read:
pero si puedo decir que este post me parece patético!!! :nono: :nono:
......

no es objetivo en la opinión,no da oportunidad de debate, se basa en experiencias personales y es ofensivo, ya que he leído insultos ................me reitero patético!

un saludo

hombre... no he leído todos.... pero vamos... yo no es q lo vea mal... al contrario... lo veo hasta bien....

porq? pues porq en algunos sitios se pasan de listos. Yo soy una persona q prefiere pagar lo justo q pagar de más o de menos.... quiero el trabajo de una manera y al precio q se merece, ni más ni menos, ni mejor no peor.

Ahora q... todo desde el respeto claro está.... y prefiero saber si en X sitio hacen esto bien o mal .... porq a nadie le gusta q le cobren todos los filtros y luego al ir a verlos darte cuenta de q no te los cambiaron y si te los cobraron vdd? pues eso....

Por ejemplo a mi en un servicio oficial pretendían cobrarme la mano de obra de distribución y luego volver a facturarme la misma mano de obra por la bomba del agua haciendolo el mismo día ..... me vas a desmontar la distribución y la bomba de agua, me montas la bomba nueva y la distribución vieja, y luego al terminar esto desmontas la vieja distribución para montarme la nueva o como va el asunto? .... pues dale q sigue... q no, q yo tengo q cobrarte lo q dice el manual... 4 horas de distribución y 4 de la bomba de agua.... PERO SI VAN JUNTAS !!!!!!!!!!!!!! ... pues no, q son 8 horas.....

Pues esto fue lo q me pasó a mi ..... aunq creo q hasta ahora no lo había contado ( si a algunos compañeros del club... creo q se lo contara en persona a una persona.... CREO ) ......  pero como te digo .... q no me parece mal contarlo aquí siempre q sea desde el respeto... pero al igual q cuento cosas buenas y recomiendo un sitio.... así de claro....

Otra cosa es como tu dices si se le falta al respeto a una persona...

saludos.
Título: Re: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: greenrunner en July 04, 2015 - 15:47:54
Bueno......pues yo con mi facilidad para hacer amigos voy a poner aquí mi opinión,a fin de cuentas para eso es esto un foro,para que podamos opinar libremente. :smoker:

Pues mirad, llevo mas de media hora escribiendo y borrando mi respuesta, porque no quiero faltar a nadie ni nombrar ningún mensaje en concreto de los pocos que he leído... :read:
pero si puedo decir que este post me parece patético!!! :nono: :nono:
......

no es objetivo en la opinión,no da oportunidad de debate, se basa en experiencias personales y es ofensivo, ya que he leído insultos ................me reitero patético!

un saludo

Discrepo contigo Tiyo. Lo que resulta patético (desde mi punto de vista por supuesto, como bien dices son opiniones personales) es que tengas intención de comprar un repuesto original y/o hacer uso del taller oficial y tengas que salir con cara de tonto por el precio/presupuesto que te dan. Un ejemplo se menciona unos mensajes mas arriba, 456€¡¡¡ por una bandeja trasera¡¡ Enga ya¡¡ eso si es patético, y lo digo con todas las letras, porque aunque no me han dado ese precio a mi de la bandeja, te puedo asegurar que mas de una vez yo mismo le he dado a entender al chico de recambios si había tomado algo raro . . .  :smoker: por los precios desorbitados que acostumbran a dar. Eso si, Estoy deacuerdo con que no se debe recurrir a los insultos, sinceramente me gustan las cosas por su nombre ni mas ni menos. Por ejemplo, se que puta suena despectivo y no agrada, sin empargo si una chica hace favores sexuales a cambio de dinero es un termino que alude precisamente a ello  :sisi:
(Para las posibles celikeras  ;) decir que también existe el termino gigolo que también alude a estas . . . "actividades" aunque nosotros solemos ofendernos menos si nos lo dicen  ::))
Título: Re: Re: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: tiyo en July 05, 2015 - 20:23:08
Bueno......pues yo con mi facilidad para hacer amigos voy a poner aquí mi opinión,a fin de cuentas para eso es esto un foro,para que podamos opinar libremente. :smoker:

Pues mirad, llevo mas de media hora escribiendo y borrando mi respuesta, porque no quiero faltar a nadie ni nombrar ningún mensaje en concreto de los pocos que he leído... :read:
pero si puedo decir que este post me parece patético!!! :nono: :nono:
......



no es objetivo en la opinión,no da oportunidad de debate, se basa en experiencias personales y es ofensivo, ya que he leído insultos ................me reitero patético!

un saludo

hombre... no he leído todos.... pero vamos... yo no es q lo vea mal... al contrario... lo veo hasta bien....

porq? pues porq en algunos sitios se pasan de listos. Yo soy una persona q prefiere pagar lo justo q pagar de más o de menos.... quiero el trabajo de una manera y al precio q se merece, ni más ni menos, ni mejor no peor.

Ahora q... todo desde el respeto claro está.... y prefiero saber si en X sitio hacen esto bien o mal .... porq a nadie le gusta q le cobren todos los filtros y luego al ir a verlos darte cuenta de q no te los cambiaron y si te los cobraron vdd? pues eso....

Por ejemplo a mi en un servicio oficial pretendían cobrarme la mano de obra de distribución y luego volver a facturarme la misma mano de obra por la bomba del agua haciendolo el mismo día ..... me vas a desmontar la distribución y la bomba de agua, me montas la bomba nueva y la distribución vieja, y luego al terminar esto desmontas la vieja distribución para montarme la nueva o como va el asunto? .... pues dale q sigue... q no, q yo tengo q cobrarte lo q dice el manual... 4 horas de distribución y 4 de la bomba de agua.... PERO SI VAN JUNTAS !!!!!!!!!!!!!! ... pues no, q son 8 horas.....

Pues esto fue lo q me pasó a mi ..... aunq creo q hasta ahora no lo había contado ( si a algunos compañeros del club... creo q se lo contara en persona a una persona.... CREO ) ......  pero como te digo .... q no me parece mal contarlo aquí siempre q sea desde el respeto... pero al igual q cuento cosas buenas y recomiendo un sitio.... así de claro....

Otra cosa es como tu dices si se le falta al respeto a una persona...

saludos.

correcto!.Partiendo del respeto, si a ti te parece oportuno creas un hilo y comentas tu experiencia. Lo patético es que se cree un post como para hacer un rankin de concesionarios legales/ladrones(que es lo que me ha parecido a mi),basándonos en que un pavo fue a comprar una bandeja(por ejemplo) y le pidieron 456€.....VAMOS A VER SEÑORES,LOS PRECIOS LOS PONE TOYOTA MOTOR CORPORATION....esa bandeja(me reitero en el ejemplo) vale ese dinero,en España,Francia,Alemania,Italia ...etc......tiene un código de barras asociado a una referencia. y el pobre chaval de recambios, ni mucho menos el concesionario tienen absolutamente nada que ver en ello.Otra cosa es que seas cliente y te hagan un descuento.A mi en mi trabajo,en ocasiones me ha dado hasta corage dar precios de algunos recambios, de veras, pero no podemos hacer nada. Son tan caros, en algunos casos para compensar que no se venden y en otros por la calidad.
Por tu experiencia le comentas al concesionario que fuiste que existe lo que se llaman tareas solapadas,es decir, si cambias las pastillas delanteras en por ejemplo: 0.9UT(unidades de tiempo,donde 1.0 es una hora),pero si cambias discos es 0.2UT por cada lado,es decir un máximo de 1.3,no 1.3+0.9 de pastillas.....el tiempo se aplica a la tarea principal.
en tu caso una distibucion,dependiendo de motores oscila entre 2.4UT ~ 3.0UT y añadir a esa tarea la bomba de agua suele ser una hora mas o 0.9UT....

Ya que sale a comentario la distribución, que es algo que aunque no pisemos nunca un concesionario todo el mundo prefiere hacerla en el servicio oficial....mmm..por algo será  :roto2:.Resulta que en otro taller te dan un presupuesto mas barato.Pero has de preguntarte si los recambios son originales,porque quizás ahí resida la diferencia en el precio de una bomba de agua de Toyota que vale 146€ a una de otra marca o de recambio paralelo , que vale 65€...........por algo se rompen poco estos coches¿no?...quizá sea por la calidad de los productos.porsupuesto el precio de la mano de obra tampoco es el mismo.pero hasta eso viene regido por la marca,toyota regula según la zona de influencia de las demás marcas cual es el máximo y el minimo que puedes poner el coste de la mano de obra.por eso muchos madrileños hacen las revisiones aquí en levante cuando vienen de vacas, tienen la misma calidad,a menos precio.
y lo de que no te cambien un filtro y si te lo cobren :dude: si eso es verdad, si me parece patético. nadie en el concesionario gana nada por ello y se hacen daño a si mismo y a la marca. Yo en mas de 14 años trabajando en varias marcas no lo he visto nunca....

Trabajaba en un  concesionario Toyota cuando la famosa campaña de los airbags tan sonada. Entraban en el taller muchos corollas y yaris que hacia muchos años que no aparecían por allí(perfecto,cada uno lleva su coche donde le sale del piii..) y os aseguro que se apreciaba nada mas lo conducías, el que reparaba su coche con recambio original y el que no y encima tenias que andarte con muchísimo ojo,la gente tiene la cara muy dura,que si esa luz de averia no estaba cuando entre(y tenia el catalizador fundido),que si mi coche llevaba antena(mentira),regresan al taller a la semana y te ponen una reclamación porque desde que entro en el taller el coche falla o no arranca y se el había jodido la bomba de gasolina o la batería(que tenia 8 años,porque se puede saber evidentemente) ....en fin,inimaginable el nivel que se ha alcanzado de derechos al cliente,cuando en muchos casos :suicide:.............Ademas he de decir que de todas las marcas en que he trabajado,ninguna tiene un servicio de postventa como Toyota,con campañas de mejora de producto constantes,boletines de averias que la marca paga solo conque exista una reclamación previa de un cliente a pesar de que ya no este en garantía...en fin,NO HAY COLOR.....pero para tener esos beneficios y otros muchos,lo primero que te pide Toyota es el histórico del coche, lógico ¿no? Toyota cuida mucho de sus CLIENTES......y estoy seguro que la inmensa mayoría de las criticas vienen de personas que no lo son,tengo el placer de conducir un cochazo,con una tecnología de motor que algunos fabricantes aun no montan y eso,se paga...si os parece caro,compraros un Citroën o un kia.....porque a mi me gustan los Lexus, pero aunque pudiera financiarme un coche de ese nivel, se de buena tinta que no podría mantenerlo....o un porche o un Jaguar o un bugati...........Creo que he plasmado bastante bien el concepto,perdon por el tocho y no lo digo para molestar a nadia,aunque pueda parecer lo contrario yo he esperado para tener este coche....por ejemplo, dentro de  años los GT86 estaran por ahí por 4 ó 5000€,pero los recambios seguirán siendo cariiiiiiisimos.....

un saludo

Título: Re: Re: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: tiyo en July 05, 2015 - 20:35:25
Bueno......pues yo con mi facilidad para hacer amigos voy a poner aquí mi opinión,a fin de cuentas para eso es esto un foro,para que podamos opinar libremente. :smoker:

Pues mirad, llevo mas de media hora escribiendo y borrando mi respuesta, porque no quiero faltar a nadie ni nombrar ningún mensaje en concreto de los pocos que he leído... :read:
pero si puedo decir que este post me parece patético!!! :nono: :nono:
......

no es objetivo en la opinión,no da oportunidad de debate, se basa en experiencias personales y es ofensivo, ya que he leído insultos ................me reitero patético!

un saludo

Discrepo contigo Tiyo. Lo que resulta patético (desde mi punto de vista por supuesto, como bien dices son opiniones personales) es que tengas intención de comprar un repuesto original y/o hacer uso del taller oficial y tengas que salir con cara de tonto por el precio/presupuesto que te dan. Un ejemplo se menciona unos mensajes mas arriba, 456€¡¡¡ por una bandeja trasera¡¡ Enga ya¡¡ eso si es patético, y lo digo con todas las letras, porque aunque no me han dado ese precio a mi de la bandeja, te puedo asegurar que mas de una vez yo mismo le he dado a entender al chico de recambios si había tomado algo raro . . .  :smoker: por los precios desorbitados que acostumbran a dar. Eso si, Estoy deacuerdo con que no se debe recurrir a los insultos, sinceramente me gustan las cosas por su nombre ni mas ni menos. Por ejemplo, se que puta suena despectivo y no agrada, sin empargo si una chica hace favores sexuales a cambio de dinero es un termino que alude precisamente a ello  :sisi:
(Para las posibles celikeras  ;) decir que también existe el termino gigolo que también alude a estas . . . "actividades" aunque nosotros solemos ofendernos menos si nos lo dicen  ::))

hola....greenrunner,creo que te he contestado ya en el tocho anterior.... :dude:
Es que esto de los recambios es brutal. otro ejemplo, la llave del coche vale ciento cuarenta y pico euros, no existe llave sin mando para el celica. Si la llave de que disponemos, es piratilla, la ecu del inmovilizador no permite la codificación de ninguna otra. Has de tener un "maestra", que es cualquier llave original programada. Yo al comprar el coche me dieron una llave sin mando(que al ser piratilla se puede clonar) y otra original, pues bien, como conozco el procedimiento de seguridad de Toyota(TOYOTA, no los concesionarios) me he comprado una llave nueva, porque si pierdo la original con mando ya no puedo programar ninguna otra si no cambio la ecu del inmovilizador,buf....€€€€€€. asi que ahora tengo dos llaves "maestras" y una piratilla......
Lo he puesto por si desconocíais el procedimiento de seguridad de Toyota, es aplicable a cualquier coche.....

saludos
saludos
Título: Re: Re: Re: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Pattito en July 10, 2015 - 13:02:05
Bueno......pues yo con mi facilidad para hacer amigos voy a poner aquí mi opinión,a fin de cuentas para eso es esto un foro,para que podamos opinar libremente. :smoker:

Pues mirad, llevo mas de media hora escribiendo y borrando mi respuesta, porque no quiero faltar a nadie ni nombrar ningún mensaje en concreto de los pocos que he leído... :read:
pero si puedo decir que este post me parece patético!!! :nono: :nono:
......

no es objetivo en la opinión,no da oportunidad de debate, se basa en experiencias personales y es ofensivo, ya que he leído insultos ................me reitero patético!

un saludo

Discrepo contigo Tiyo. Lo que resulta patético (desde mi punto de vista por supuesto, como bien dices son opiniones personales) es que tengas intención de comprar un repuesto original y/o hacer uso del taller oficial y tengas que salir con cara de tonto por el precio/presupuesto que te dan. Un ejemplo se menciona unos mensajes mas arriba, 456€¡¡¡ por una bandeja trasera¡¡ Enga ya¡¡ eso si es patético, y lo digo con todas las letras, porque aunque no me han dado ese precio a mi de la bandeja, te puedo asegurar que mas de una vez yo mismo le he dado a entender al chico de recambios si había tomado algo raro . . .  :smoker: por los precios desorbitados que acostumbran a dar. Eso si, Estoy deacuerdo con que no se debe recurrir a los insultos, sinceramente me gustan las cosas por su nombre ni mas ni menos. Por ejemplo, se que puta suena despectivo y no agrada, sin empargo si una chica hace favores sexuales a cambio de dinero es un termino que alude precisamente a ello  :sisi:
(Para las posibles celikeras  ;) decir que también existe el termino gigolo que también alude a estas . . . "actividades" aunque nosotros solemos ofendernos menos si nos lo dicen  ::))

hola....greenrunner,creo que te he contestado ya en el tocho anterior.... :dude:
Es que esto de los recambios es brutal. otro ejemplo, la llave del coche vale ciento cuarenta y pico euros, no existe llave sin mando para el celica. Si la llave de que disponemos, es piratilla, la ecu del inmovilizador no permite la codificación de ninguna otra. Has de tener un "maestra", que es cualquier llave original programada. Yo al comprar el coche me dieron una llave sin mando(que al ser piratilla se puede clonar) y otra original, pues bien, como conozco el procedimiento de seguridad de Toyota(TOYOTA, no los concesionarios) me he comprado una llave nueva, porque si pierdo la original con mando ya no puedo programar ninguna otra si no cambio la ecu del inmovilizador,buf....€€€€€€. asi que ahora tengo dos llaves "maestras" y una piratilla......
Lo he puesto por si desconocíais el procedimiento de seguridad de Toyota, es aplicable a cualquier coche.....

saludos
saludos

pues mira, justo eso de perder las dos llaves ( bueno.. perdio el espadín de una, pero tiene el mando y el transponder por suerte , y la otra entera) y ahora se encuentra con el problema q tiene......

Tu parece q eres consciente de las cosas y tan pronto te falta una llave ya tienes copia por si tienes la desgracia de perder la otra... como nos puede pasar a todos.

saludos.
Título: Re: Re: Re: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Pattito en July 10, 2015 - 13:11:24
Bueno......pues yo con mi facilidad para hacer amigos voy a poner aquí mi opinión,a fin de cuentas para eso es esto un foro,para que podamos opinar libremente. :smoker:

Pues mirad, llevo mas de media hora escribiendo y borrando mi respuesta, porque no quiero faltar a nadie ni nombrar ningún mensaje en concreto de los pocos que he leído... :read:
pero si puedo decir que este post me parece patético!!! :nono: :nono:
......



no es objetivo en la opinión,no da oportunidad de debate, se basa en experiencias personales y es ofensivo, ya que he leído insultos ................me reitero patético!

un saludo

hombre... no he leído todos.... pero vamos... yo no es q lo vea mal... al contrario... lo veo hasta bien....

porq? pues porq en algunos sitios se pasan de listos. Yo soy una persona q prefiere pagar lo justo q pagar de más o de menos.... quiero el trabajo de una manera y al precio q se merece, ni más ni menos, ni mejor no peor.

Ahora q... todo desde el respeto claro está.... y prefiero saber si en X sitio hacen esto bien o mal .... porq a nadie le gusta q le cobren todos los filtros y luego al ir a verlos darte cuenta de q no te los cambiaron y si te los cobraron vdd? pues eso....

Por ejemplo a mi en un servicio oficial pretendían cobrarme la mano de obra de distribución y luego volver a facturarme la misma mano de obra por la bomba del agua haciendolo el mismo día ..... me vas a desmontar la distribución y la bomba de agua, me montas la bomba nueva y la distribución vieja, y luego al terminar esto desmontas la vieja distribución para montarme la nueva o como va el asunto? .... pues dale q sigue... q no, q yo tengo q cobrarte lo q dice el manual... 4 horas de distribución y 4 de la bomba de agua.... PERO SI VAN JUNTAS !!!!!!!!!!!!!! ... pues no, q son 8 horas.....

Pues esto fue lo q me pasó a mi ..... aunq creo q hasta ahora no lo había contado ( si a algunos compañeros del club... creo q se lo contara en persona a una persona.... CREO ) ......  pero como te digo .... q no me parece mal contarlo aquí siempre q sea desde el respeto... pero al igual q cuento cosas buenas y recomiendo un sitio.... así de claro....

Otra cosa es como tu dices si se le falta al respeto a una persona...

saludos.

correcto!.Partiendo del respeto, si a ti te parece oportuno creas un hilo y comentas tu experiencia. Lo patético es que se cree un post como para hacer un rankin de concesionarios legales/ladrones(que es lo que me ha parecido a mi),basándonos en que un pavo fue a comprar una bandeja(por ejemplo) y le pidieron 456€.....VAMOS A VER SEÑORES,LOS PRECIOS LOS PONE TOYOTA MOTOR CORPORATION....esa bandeja(me reitero en el ejemplo) vale ese dinero,en España,Francia,Alemania,Italia ...etc......tiene un código de barras asociado a una referencia. y el pobre chaval de recambios, ni mucho menos el concesionario tienen absolutamente nada que ver en ello.Otra cosa es que seas cliente y te hagan un descuento.A mi en mi trabajo,en ocasiones me ha dado hasta corage dar precios de algunos recambios, de veras, pero no podemos hacer nada. Son tan caros, en algunos casos para compensar que no se venden y en otros por la calidad.
Por tu experiencia le comentas al concesionario que fuiste que existe lo que se llaman tareas solapadas,es decir, si cambias las pastillas delanteras en por ejemplo: 0.9UT(unidades de tiempo,donde 1.0 es una hora),pero si cambias discos es 0.2UT por cada lado,es decir un máximo de 1.3,no 1.3+0.9 de pastillas.....el tiempo se aplica a la tarea principal.
en tu caso una distibucion,dependiendo de motores oscila entre 2.4UT ~ 3.0UT y añadir a esa tarea la bomba de agua suele ser una hora mas o 0.9UT....

Ya que sale a comentario la distribución, que es algo que aunque no pisemos nunca un concesionario todo el mundo prefiere hacerla en el servicio oficial....mmm..por algo será  :roto2:.Resulta que en otro taller te dan un presupuesto mas barato.Pero has de preguntarte si los recambios son originales,porque quizás ahí resida la diferencia en el precio de una bomba de agua de Toyota que vale 146€ a una de otra marca o de recambio paralelo , que vale 65€...........por algo se rompen poco estos coches¿no?...quizá sea por la calidad de los productos.porsupuesto el precio de la mano de obra tampoco es el mismo.pero hasta eso viene regido por la marca,toyota regula según la zona de influencia de las demás marcas cual es el máximo y el minimo que puedes poner el coste de la mano de obra.por eso muchos madrileños hacen las revisiones aquí en levante cuando vienen de vacas, tienen la misma calidad,a menos precio.
y lo de que no te cambien un filtro y si te lo cobren :dude: si eso es verdad, si me parece patético. nadie en el concesionario gana nada por ello y se hacen daño a si mismo y a la marca. Yo en mas de 14 años trabajando en varias marcas no lo he visto nunca....

Trabajaba en un  concesionario Toyota cuando la famosa campaña de los airbags tan sonada. Entraban en el taller muchos corollas y yaris que hacia muchos años que no aparecían por allí(perfecto,cada uno lleva su coche donde le sale del piii..) y os aseguro que se apreciaba nada mas lo conducías, el que reparaba su coche con recambio original y el que no y encima tenias que andarte con muchísimo ojo,la gente tiene la cara muy dura,que si esa luz de averia no estaba cuando entre(y tenia el catalizador fundido),que si mi coche llevaba antena(mentira),regresan al taller a la semana y te ponen una reclamación porque desde que entro en el taller el coche falla o no arranca y se el había jodido la bomba de gasolina o la batería(que tenia 8 años,porque se puede saber evidentemente) ....en fin,inimaginable el nivel que se ha alcanzado de derechos al cliente,cuando en muchos casos :suicide:.............Ademas he de decir que de todas las marcas en que he trabajado,ninguna tiene un servicio de postventa como Toyota,con campañas de mejora de producto constantes,boletines de averias que la marca paga solo conque exista una reclamación previa de un cliente a pesar de que ya no este en garantía...en fin,NO HAY COLOR.....pero para tener esos beneficios y otros muchos,lo primero que te pide Toyota es el histórico del coche, lógico ¿no? Toyota cuida mucho de sus CLIENTES......y estoy seguro que la inmensa mayoría de las criticas vienen de personas que no lo son,tengo el placer de conducir un cochazo,con una tecnología de motor que algunos fabricantes aun no montan y eso,se paga...si os parece caro,compraros un Citroën o un kia.....porque a mi me gustan los Lexus, pero aunque pudiera financiarme un coche de ese nivel, se de buena tinta que no podría mantenerlo....o un porche o un Jaguar o un bugati...........Creo que he plasmado bastante bien el concepto,perdon por el tocho y no lo digo para molestar a nadia,aunque pueda parecer lo contrario yo he esperado para tener este coche....por ejemplo, dentro de  años los GT86 estaran por ahí por 4 ó 5000€,pero los recambios seguirán siendo cariiiiiiisimos.....

un saludo

ojo, yo no he leído todos los post... le eché un vistazo por encima y no me parecio ver nada "malo".... pero está claro q no defenderé a nadie q hable mal de nadie al menos sin pruebas , y MUCHO MENOS por EL PRECIO OFICIAL DE UN RECAMBIO .. cuando esows precios son los q son por toyota.... si te gusta lo compras y sino no ... es así de fácil.

Lo de la distribución.. yo lo comenté porq era curioso.... nada más.. y porq preguntando en otros talleres oficiales... las horas del libro por tal taré creo q eran CREo q 3 horas de distribución, pero distribución + bomba eran 4 horas totales.... pues ellos me cobraban 3 + 4 ... no te puedo decir exacto como era el asunto... y a mi me resultaba curioso.... intentando explicarnos allí en la propia toyota y el del conce q no... bueno, pues vale... me peudes dar un presupuesto oficial? ......... sabes como terminó la cosa no? mandando email a toyota ... confirmando q la operación de distribución y bomba de agua era de x horas ( creo q eran 4 en total) ... el tema? con email de la propia toyota era q ellos cobraban lo q querían.... pues vale... presupuesto en otra toyota de otra ciudad cercana..... y curiosamente el precio +/- q marcaba la toyota respecto a horas..... ( q si, q luego los recambios ORIGINALES pueden valer más q de competencia? .... bueno... me parece bien.. ellos venden lo q creen q deben vender al precio q deben venderlo........... si te gusta lo compras y sino no ....) pero el "ahorro" de mandar un email a la propia toyota , llevarlo al taller oficial y q no se bajen de la burra... para pedir presupuesto a un taller oficial a 20 km de dd vivo.... fue de unos 200€ .......  y lo peor no fueron los 200 € ... sino q te quieran ver la cara la vdd...... porq pago 45  + iva por hora de mano de obra oficial sea aquí, en madrid, barcelona o china.... pero un poco de seriedad.

pd: Buscaré los presupuestos q seguro q los tengo guardados y si puedo os lo subo.

saludos
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: tiyo en July 11, 2015 - 20:11:22
Hola
pues eso me parece muy mal,lo único que demuestra es que la persona que ha hecho el presupuesto no tiene ni idea de mecánica. Ha cogido la operación de bomba de agua y le ha sumado la de distribución. como te dije son tareas solapadas, una vez desmontada la distribución,el sustituir la bomba es mas o menos una hora...

Bueno,lo dicho.....
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: greenrunner en July 12, 2015 - 00:15:19
De mecánica quizá no tenga ni idea, pero los presupuestos los pasa que no veas  :roto2:,y lamento insistir, pero lo que yo entiendo es que confían en que los que no saben mecánica son los clientes. Por tanto lo que pasa es que tienen jeta. Apuesto que en el presupuesto detallado y/o factura no pone desmontar y montar distribución dos veces (eso seria la bomba ya.  :lol:)
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: tiyo en July 22, 2015 - 21:26:26
hola,greenrunner.
Ok,desdeluego que no lo pondrá,deberia aparecer un código de operacion.....pero¿te has leído lo que he puesto majo?...porque ese detalle me parece muy mal(el de el presupuesto de la distribución),pero me reitero en que es la experiencia de una persona y puede contarla por aquí,que para eso es un foro.Pero de ahí a crucificar el concesionario....o que todos somos unos ladrones,que no cambiamos filtros y si los cobramos(vaaaamos esto es mas tópico que oir decir que la cocacola se come la carne de un día para otro,¿alguien lo ha probado,porque lo hice y nada,de nada)

No es por ti greenrunner,pero en la vida siempre lo he visto igual,el que mas habla es el que mas tiene que callar.......y los que mas critican los servicios oficales son los que nunca los visitan y claro,cuando lo hacen suele ser para que le den una solución,que otros no le han dado por cierto,y suele ser cara.........en fin.me reitero,me parece un post PATETICO y como tal y para dejaros poner aquí vuestras cacicadas,me aparto y dejo paso,porque a mí, se me puede adelantar.

no voy a volver a responder a este hilo,creo que he expresado con bastante claridad lo que pienso,si seguimos con la conversación nos desviamos de para lo que se creo.....muchas gracias y perdonen las disculpas!!!!

rafagas
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: DSLV en July 22, 2015 - 21:38:39
Bueno te doy la razón por el hecho de que en todos los sitios hay de todo, lo mismo buenos que malos profesionales y me da igual el gremio.
El caso es que hablando así te querría como mecánico, pero un compañero mio trabajó hace años en la nissan y el mismo decía que muchas veces hacían cosas fuera de lo que tocaba (en un caso, a todos los que entraban de un modelo concreto a hacer la revisión les cambiaban ciertas cosas sin que los dueños lo supieran, sí xk habían detectado un fallo pero eso hay que informarlo) sólo por que su jefe lo decía e impidiendo que se informara al cliente de por que algo que iba a ser 1 hora lleva 3 esperando. A parte de otras por intereses economicos. Así que bien tienes razón, no estamos para crucificar, pero si me dicen en tal taller me la liaron busco el de la ciudad de al lado. Si me dicen el mecánico en concreto digo que a ese no lo quiero en mi coche, cosa inútil asi que la primera opción. Y es para eso par lo que es este post, igual que el foro en general, si tienes un problema intentar que te guíe gente que ni gana ni pierde, que es "neutral", y te de una idea, no que vayas al taller y te diga que es la junta de la trocola.
Un saludo.

Enviado desde mi ASUS_T00J mediante Tapatalk

Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Sbelmonte en February 26, 2016 - 23:02:17
Toyota Elche: Experencia Regular (RECAMBIOS 6GEN)

 Yo soy mecánico, pero para según que piezas tengo que ir al servicio oficial para conseguirlas por lo que mi experiencia solo es con el personal de recambios, en el trato son excelentes y muy simpáticos, ahora en la eficiencia es otro cantar fuí a comprar los pilotos traseros japoneses y primero no encontraban la referencia y después cuando la encuentran me dicen que están fuera de producción pero que quedan algunos en stock en japón, me dicen un precio desorbitado y un plazo de entrega mas desorbitado todavía, y casi lo mismo para la barra de torretas trasera del st 205 con la diferencia de que dicen que en europa no hay estokaje y que esa pieza no la pueden pedir ellos a japon porque no le admiten el pedido en fin exhasperante, y para el kit de montaje de las taloneras originales de toyota lo mismo y encima lo compré y pagué el 27 de enero de 2016 (porque si no pagas por adelantado una señal de 50 euros no se molestan en hacer el pedido) y la fecha de entrega me dicen en toyota que vendrá para el 10 de Abril de 2016 a y un detalle venden el kit de montaje, pero las talonera están fuera de producción y no se pueden conseguir nuevas originales de fábrica y mas, y mas lio con referencias y piezas en dias varios en fin tengo un coche que no llega a los 20 años y la propia marca descataloga piezas haciendo casi imposible en el presente y imposible en el futuro segun que reparación o futuras restauraciónes de coches como el mio o anteriores al mio
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: 1zzfe en May 18, 2017 - 16:59:07
Mi celica en los 12 años que lleva conmigo de momento no a pisado ningun taller y menos oficial,no correra mucho pero fiable es y facil de reparar ::),tampco creo que lo tenga que hacer algun dia.
Título: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: Albam en June 11, 2017 - 19:18:39
Creo que en los 21 años de vida de mi Celica ha entrado en concesionario oficial las veces estrictamente obligadas por la garantía más una extra que le llevé, por desgracia, a Motor Arjona de Guadalajara. Pues bien, tras el fiasco obtenido hice la posterior reclamación a Toyota España y más o menos, tras unas llamadas telefónicas, se lavaron las manos aduciendo que lo volviera a llevar al mismo concesionario para solucionar lo que anteriormente no habían solucionado, y que ellos no tenían nada que ver porque "eran empresas independientes". Menuda diferencia con el trato de la Toyota España de 1996 cuando se estaban estableciendo (venían los coches de Japón por cupos), y todo eran atenciones maravillosas al cliente.

Lógicamente tras esa respuesta no lo volví a llevar a ese concesionario, menos aún tras esas reclamaciones que hice, ni a ningún otro. Desde entonces el mantenimiento me lo hago yo mismo y si hay algo más complicado, como la correa de distribución, acudo a un buen amigo "auténtico profesional" y me lo realiza muchísimo mejor en calidad y precio. y por supuesto con repuestos nuevos y originales.

Un saludo.
Título: Re: Re:Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: SalvaGrizz en January 17, 2018 - 18:45:28
hola,greenrunner.
Ok,desdeluego que no lo pondrá,deberia aparecer un código de operacion.....pero¿te has leído lo que he puesto majo?...porque ese detalle me parece muy mal(el de el presupuesto de la distribución),pero me reitero en que es la experiencia de una persona y puede contarla por aquí,que para eso es un foro.Pero de ahí a crucificar el concesionario....o que todos somos unos ladrones,que no cambiamos filtros y si los cobramos(vaaaamos esto es mas tópico que oir decir que la cocacola se come la carne de un día para otro,¿alguien lo ha probado,porque lo hice y nada,de nada)

No es por ti greenrunner,pero en la vida siempre lo he visto igual,el que mas habla es el que mas tiene que callar.......y los que mas critican los servicios oficales son los que nunca los visitan y claro,cuando lo hacen suele ser para que le den una solución,que otros no le han dado por cierto,y suele ser cara.........en fin.me reitero,me parece un post PATETICO y como tal y para dejaros poner aquí vuestras cacicadas,me aparto y dejo paso,porque a mí, se me puede adelantar.

no voy a volver a responder a este hilo,creo que he expresado con bastante claridad lo que pienso,si seguimos con la conversación nos desviamos de para lo que se creo.....muchas gracias y perdonen las disculpas!!!!

rafagas

He leido toooooodos los post de este hilo sin excepción, y ésta final respuesta se puede etiquetar de: "Conmigo o contra mi".

Si alguien tan implicado con la marca y la defensa de los servicios oficiales, en los que por supuesto no todos son iguales, tiene intención de demostrar que el hilo es poco más o menos una infamia o difamación gratuita, (con o sin insultos) la mejor forma de levantar la cara y llevarla muy alta es demostrar exactamente lo contrario, y hacerlo con una valoración neutral, imparcial, aunque se tenga la más minima relación profesional o simplemente amistosa con la marca. Eso significa ser honesto, pero cuando después de escribir y borrar y escribir y borrar otra vez, como el mismo reconoce en su primea respuesta, en la que acaba de etiquetando este hilo de patético (asi en letras grandes) pretende demostrar sin conseguirlo una honestidad que es más patética que la valoración que ha hecho de este hilo.

Cada cual tiene el derecho de opinar lo que le parezca, y más aun si ha sido engañado o lo han intentado.
El insulto sobra (estamos todos de acuerdo), pero cuando la indignación de alguien que ha pagado en un taller oficial para recibir lo mejor que se debería esperar, se encuentra con una chapuza de tuercebotas, podrá decir lo que le venga en gana de quien le venga en gana, y más que en gana "necesidad".

Quienes estan criticando mal a los talleres a los que han llevado sus vehiculos, estan ayudando igual que los que hablan bien de otros o de los mismos que para otros fueron malos.

Yo he pasado mi Celica siempre por talleres oficiales.

El primero donde lo compré en Gran Canaria, aquello era un quirofano y no un taller. Absolutamente impresionante ver a la gente (a todos desde el ultimo rincón) trabajar a traves de una gran ventana de la sala de espera y con camaras de video.

Cuando ya lo traje a Madrid, fue siempre a Kuruma, hasta que en las dos ultimas visitas no quedé contento, más bien lo contrario... razón: exceso de confianza por parte del taller... en otras palabras pensaron "ancha es Castilla", asi que me fui a Fuenlabrada, donde no eran tan buenos, más rápidos quizá y si más descuidados pero siempre en contacto continuo conmigo cuando fue necesario por cualquier razón.

Después cambio de domicilio y el más cercano era Torrejón de Ardoz, donde seimpre tuvieron mi notable en todo.

Unos años después, el mismo, abrió conce y taller en Alcalá de Henares...  :facepalm: se lucieron, lentos, malos, descuidados, y a la segunda me hicieron una similar a la del 3+4 que no pude resolver por encontrarme en el extranjero.

Después el coche estuvo después parado y guardado durante 6 años, y ya ni recordaba aquellas experiencias y lo lleve de nuevo a Alcala de Henares porque al volverlo a poner en marcha, la bomba de dirección desperto muerta y un manguito de la misma roto. Para eso, tardaron en verlo más de una semana, y poco menos que al coche se le había roto todo y me llamaron para decir que el presupuesto era de unos 3000 leuros  :roto2: :roto2:

Desde entonces no he vuelto a un oficial, pasando de uno a otro con resultados dispares y siempre sin verdaderos especialistas no oficiales de Toyota.

Un coche de 25 años, que ya casi no pisan ni los talleres oficiales, es casi un milagro que tenga algun mecánico que sepa o intuya de primeras donde mirar y ahi empiezan los problemas... para buscar una averia te desmontan medio coche y dicen encontrar hasta lo que no existe, y eso te mueve a darles las gracias, pagar un presupuesto que parece que te hubieran hecho media reparación y "salir de allí escopetao"

En resumidas cuentas, la opinión de cada uno, no deja de ser válida porque sea una critica negativa o no ajustada al 100% de la valoración de un profesional 100% honesto y por tanto imparcial; y ojo que los hay, y algunos son jefes de taller por muchos años en marcas de prestigio por su calidad y altos costes, que por amistad y años de cliente te aconsejan incluso delante de sus mecánicos y sus jefes lo mejor que puedes hacer en cualquier circunstancia.

No me enrrollo más. Quede claro por último que tan patético es no querer escuchar la verdad de las cosas, como criticar a quien tiene derecho a hacerlo aunque se equivoque.
Título: Experiencias en Concesionarios oficiales Toyota
Publicado por: fernando1__1 en June 06, 2018 - 10:47:39
MEDIMOTORS GESTION, S.L. (Alicante )
Experiencia buena, la vez que le hice la revision a mi coche tras la compra se portarón muy buen y a coste cero, puesto que un familiar llevo el coche con anteioridad y ya le cobraron lo suyo. Lo unico es que cuando fui a por un fuelle para el palier en la cajita no traia las bridas y me toco volverme a cambiarlo pero sin coste alguno.
Conclusion: volveria a llevar el coche, pero espero que para eso quede mucho  ::).