En la zona sur de Madrid, hay un concesionario Comauto ó Come sur...¡¡Ni me quiero acordar!! Que son unos autenticos perros, sobre todo los que estan en RECAMBIOS. Queria arreglar la 5ª y me hacen un presupuesto, solo en piezas de casi 700 euros, aparte mano de obra. ¡¡Deberia haberme ido en ese momento!!
Está bién que peque de ignorante, pero si a sabiendas no te informan de que te estás equivocando
, y permiten que pidas unas piezas que de antemano, no te van a servir, pues en buena ley, no deberian hacerte el pedido. Un trato incómodo a consecuencia de intentar devolver las piezas muy "chulesco", prepotente.
Encima mienten como bellacos, y hacen afirmaciones fuera de lugar, pues, se justifican para no aceptar la devolución, en que "ESTAN DETERIORADAS"..pero..¡¡Es que me las dieron tal cual, ni siquiera se montaron, pues eran incompatibles con la caja de cambios"
.
Bueno, y para terminar; que lo único que hacen es perjudicar la imagen de marca
. Deberían ser relevados de esa responsabilidad de atención al público. Pretendian realizar una venta, y lo consiguieron..pero no me voy a dar por vencido y reclamaré a consumo, por mucho que digan que tengo 15 dias para devolver la pieza, pues creo que tengo razón. Y menos mas que solo me estafaron en 250 euros...
Alfredo
Voy a elevar una queja a TOYOTA ESPAÑA, de ese concesionario. Si teneis que recabar piezas, y un trato modélico..ir a JUGORSA, en Fuenlabrada. Al menos a mi me atendieron con toda satisfacción.